JBL GO Essential 2 Hoparlörde Şarj Kablosu Eksik Olması Nedeniyle İade Talebi

01.07.2026 tarihinde Erzincan Merkez i̇nönü Mahallesi 14. Sokak’taki BİM şubesinden JBL GO Essential 2 hoparlör satın aldım. Ürünün kutusunu ise 02.07.2026 tarihinde kullanmak için açtığımda, içinden şarj kablosunun çıkmadığını gördüm. Ürünün üretiminden mi böyle eksik olduğu yoksa benim aldığım kutuda mı şarj kablosu unutulduğu konusunda bir bilgiye sahip değilim.

Mağaza şu an kapalı olduğu için hemen geri dönemiyorum ve en erken cumartesi günü mağazaya gidebileceğim. Eğer bu ürün normalde kutu içeriğinde şarj kablosuyla birlikte satılıyorsa, eksik olan orijinal şarj kablosunun tarafıma temin edilmesini istiyorum. Ürün kutu içeriğinde kablo bulunmaması gerekiyorsa da, orijinal şarj kablosu bulamayacağım ve orijinal dışında ürün kullanmak istemediğim için ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek, tarafıma BİM tarafından en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.