to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’tan IPhone 11 Satışım İçin Ödeme Yapılmadığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
EasyCep’e 11 Haziran tarihinde iPhone 11 cihazımı kargo ile gönderdim. Cihaz için 3.999 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.
Daha önce de EasyCep’e cihaz sattım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kez ne ödeme yapıldı ne de arandım, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir takip ya da sipariş numaram da bulunmuyor, bu nedenle süreci kendim de kontrol edemiyorum.
Cihazımın inceleme ve ödeme sürecinin acilen tamamlanmasını ve 3.999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli beklemek ve belirsizlik yaşamak istemiyorum, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Teşekkürler
