Kutu Karışıklığı Ve 10 Gün Geciken Teslimat Sonrası İade Sürecinde Sorun Yaşandı
Hepsiburada üzerinden 4875306877 numaralı siparişimde bir adet tablet ve bir adet Apple Pencil (USB-C) kalem satın aldım. Ancak ürünlerin kutuları kar...
Hepsiburada üzerinden 4875306877 numaralı siparişimde bir adet tablet ve bir adet Apple Pencil (USB-C) kalem satın aldım. Ancak ürünlerin kutuları kar...

Harley Davidson marka botumu Boyner’den 28.11.2024 tarihinde yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün tabanı açıldığı için yakl...

No1konsept isimli firmanın Instagram sayfasında görüp beğendiğim oversize bir ürünü, kış aylarında giymek için kendi internet sitelerinden sipariş verdim. 23 Aralık 2025 tarihinde, 180 cm boy, 85 kilo olmama rağmen M beden olarak verdiğim siparişte, gelen ürünün kalıbı dünya standartlarının çok üzer...
Sneaksnet üzerinden dün sipariş verdiğim Sneaksnet Classic model ayakkabıda yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 40 numara olarak verdiğim siparişime r...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim, 05.01.2026 tarihinden bu yana cargox firması tarafından bana ulaştırılmadı. Kargo takipte gönderimin İstanbul Bayrampaşa Aktarma Merkezi’nde göründüğü halde yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmuyor. Bu süreçte cargox’e defalarca ulaşmaya çalıştım, dil...

Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugün fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat...
24.01.2026 tarihinde Kolay Denizli üzerinden, Denizli Merkezefendi Gezerler Mahallesi 568 Sokak No:13 b-1 adresinde bulunan Ay Bıçak Market’ten, A** Y** isimli kişiden WhatsApp aracılığıyla 2 adet isimli bıçak siparişi verdim. Her iki bıçak için toplam 1100 TL ödeme yaptım ancak kargodan sadece 1 ad...
2 Şubat 2026 tarihinde, telefon numaramın sonu 5725 olan hattıma “Skynet Kargo” adına, kargomun yola çıktığı ve 1-4 gün içinde elimde olacağı yönünde bir SMS geldi. Ancak ben yaklaşık üç aydır hiçbir internet alışverişi ve sipariş vermedim, herhangi bir ürün ya da hizmet talebim de olmadı. Mesaj ge...

2025 yılı Ocak ayında Nexonya Fergana projesinden konut satın almak için firma ile sözleşme imzaladım ve 1,4 milyon TL peşinat ödedim. Sözleşmede yer alan 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak, sözleşmeden imzamın ardından yaklaşık bir hafta sonra vazgeçtim ve alım işlemini iptal ettim. Buna rağm...

15.11.2025 tarihinde Doğtaş Kısıkköy İzmir mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numaram 1502475664’tür. Satın alırken ürünün 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihe kadar teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte bir kez aranarak teslimat yapılacağı söylendi, ben...

Lobbeco’dan 26 Ocak tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden 40 numara olan ürün tarafıma siyah istememe rağmen beyaz olarak gönderildi, bu durumu kabul ettim ve sorun etmedim. Ancak 36 numara olan diğer ürün siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve asıl...
28.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40349442338 numaralı siparişim UPS Hızlı Kargo ile gönderildi. Kargo takipte ürünümün 01.02.2026 Pazar günü şirket adresime geldiği ve daha sonra iade edildiği görünüyor. Ancak o gün şirket kapalıydı, buna rağmen hande görevli vardı ve bana ...

Boyner internet sitesinden Levi’s marka siyah bir kot pantolon satın aldım. 15 Kasım Cumartesi günü ürün tarafıma teslim edildi, fakat bedeni uymadığı için Bursa Korupark Boyner mağazasına götürerek değişim yaptım. Online siparişim 27 bedendi, mağazadan da yine 27 beden aldım. Ancak webden gönderile...

22 Ocak 2026 tarihinde evimde meydana gelen su baskını sonrası, Türkiye Sigorta’nın yönlendirmesiyle Erzurum Palandöken’de bulunan Palandöken Ekspertiz üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar tespiti için eve gelen eksper, hasara sebep olan dairenin bilgilerini talep etti ancak daire sahipleri ve apart...
Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hakkında 35... 193 Sayın İlgili, 35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis ...
Evkur’dan online alışveriş ile Kiwi kah-6643 model nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün kırık geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez gönderilen ikinci ürün arızalı çık...

28 Ocak tarihinde Becase internet sitesinden 18702 numaralı siparişimle, iPhone 15 ile uyumlu kadife iç dokulu premium lansman telefon kılıflarından lacivert, bordo, derin mor ve bebe mavisi renklerinde toplam dört adet, ayrıca iPhone 15 Pro ile uyumlu kadife iç dokulu lansman telefon kılıfından beb...
Evkur’un online alışveriş sitesinden Kiwi kah-6643 model bir nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün elime kırık olarak ulaştı, bunun üzerine Evkur üzerinden değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak b...
Peugeot markalı 3008 aracım 06.11.2025 tarihinde İstanbul odak yetkili servisine bırakıldı; aracımın motor kontrol ünitesinde arıza olduğu söylendi. Bugün, 03.02.2026, yaklaşık üç ay olmasına rağmen hâlâ parça temin edilemedi. Bu süreçte 45 iş günü geçtiği için aracımın garanti süresinin uzatılmasın...

Narferita Butik’ten Instagram üzerinden takım siparişi verdim ancak ürün bana beden olarak küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü geri gönderdiğim iade kargosu 13 Ocak tarihinde firmaya ulaştı ve sipariş numaram 811RI8994N. Aradan bunca zaman geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına ra...

Ticimax adlı e-ticaret altyapı hizmeti sunan firmadan 14/08/2025 tarihinde Genç Reklam olarak baskisepette.com için Advance Plus paket kapsamında 2+1 ...

Vodafone mobil hattımın son dört hanesi 6885 olan hattım için yaşadığım faturalandırma sorununu ve verilen sözlerin tutulmamasını paylaşmak istiyorum. Hat açılış sürecinde kimliğimle ilgili hata olduğu söylenerek yaklaşık üç ay boyunca haksız yere ödeme alındı. Bu konuyu daha önce Vodafone ile defa...
süreci