to read complaints and reviews, or file yours.Şube Telefon Yanıtlamama Sorunu
5 Ekim 18:0816
Sürat Kargo Aydın Z***** ddm şubesiyle hiçbir koşulda telefonla iletişim kuramıyorum. Telefonu açıyorlar ancak hatta kimse konuşmuyor, arkadan bir hanımefendinin sesi geliyor ve telefonun açık olduğu belli olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor.
Şubede bekleyen bir kargom var ve sadece basit bir bilgi almak için defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Şubedeki telefonlara gerçekten cevap verilmesini, müşterilerle ilgilenecek bir yetkiliye ulaşabilmeyi ve kargomla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
