to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şikayeti
Sürat Kargo ile gönderilen kargom, üzerinde açık adresim yazmasına rağmen Karaman’daki Kirişçi Mahallesi Mezbaha Caddesi üzerindeki şubede bekletiliyor. 5 Ekim 2026 tarihinde gelen SMS ile kargomun Karaman şubesine ulaştığını öğrendim; ancak herhangi bir dağıtım yapılmadı.
Karaman’ın bir ilçesinde yaşıyorum ve kargomu teslim almak için yaklaşık 4 saat yol gitmem gerektiği söyleniyor. Adresim kargo üzerinde açıkça yazılı olmasına rağmen bulunduğum adrese teslim edilmeyecek olması ve bunun için benden ekstra bir ücret talep edilip edilmeyeceğinin belirsizliği beni mağdur ediyor. Kargoyu teslim almak için şubeye kadar gitmemin istenmesini ve normal adres teslimatı yapılmamasını kabul edemiyorum.
Kargomun, üzerinde yazan adrese herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür adres teslim edilmeme uygulamalarıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
