to read complaints and reviews, or file yours.Milas Sürat Kargo’da Kargonun Kaybolması Ve Uzayan İade Süreci
30 Ekim 19:3417
Milas Sürat Kargo şubesine 21.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Genius Store satıcısına iade edilmek üzere bir kargo bıraktım. Aradan 9 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir güncelleme alamadım ve transferde göründüğü söyleniyor, kaybolup kaybolmadığını da bilmiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da yeterli destek alamadım, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi. Ürünümün iade süreci bu nedenle uzadığı için mağdur oldum.
İade ettiğim ürünün bedeli olan 799,00 TL’nin bir an önce onaylanarak banka hesabıma yatırılmasını ve kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
