Sürat Kargo İle Mardin’e Gönderilen Battaniye Paketi Yırtıldı

Sürat Kargo ile Atlas acentesinden Mardin’e bir battaniye gönderdim. Kargo teslim edildiğinde paket neredeyse tamamen yırtılmış haldeydi, poşet açılmış ve battaniyenin üzerine resmen ayakla basılmış izler vardı. Ürünün bu derece özensiz ve saygısızca taşınmış olmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun hangi aşamada bu hale getirildiğinin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve zarar gören battaniyemin bedelinin tarafıma karşılanmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.