Sürat Kargo Kargonun Ankara Çankaya’da Kayıp Görünmesi Ve Uzun Süre Aktarmada Beklemesi

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom 28.10.2026 tarihinden beri Ankara aktarmada görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Kargonun Ankara Mamak Emek şubesine yönlendirilmesi gerekirken takipte sürekli Ankara Çankaya’da görünüyor ve son durumda sistemde “kayıp” olarak göründüğü halde herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi takip numaram 17011113144215’tir.

Kargonun içindeki eşya maddi ve manevi açıdan benim için değerli olduğundan bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun neden bu kadar süre aktarmada bekletildiğine ve nasıl kaybolduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, şayet bulunamıyorsa içindeki değerli eşya bedelinin karşılanması için gerekli sürecin başlatılmasını ve süreçle ilgili yetkili birimlerin benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini talep ediyorum.