Antalya Varsak Sürat Kargo Şubesinde Tehditkar Teslimat Ve Kaba Üslup Şikayeti

Antalya Varsak Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım saygısız ve tehditkar davranış nedeniyle şikayetçiyim. 30 desi altında olan kargomu adrese teslim etmeleri gerekirken beni hiç aramadan site güvenliğine bırakıp gidiyorlar, ardından da arayıp kargo takip numarasını zorla istiyorlar. Şubeyi aradığımda oradaki bayanda gelip şubeden alırsın o zaman dedi

Kargo takip numarasını vermezsem ürünü geri götürmekle açıkça tehdit ediyorlar. Bu süreçte çalışanların üslubu son derece kaba, tersleyici ve terbiyesiz bir şekilde oldu. Müşteriyle böyle konuşulmasını ve tehdit edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem bu tehditkar tavırların hem de teslimat kurallarına uyulmamasının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.