Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.357 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor!

profile
Ayşegül
15 Kasım 2025 17:36
135

Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Paket Ve Şube İlgisizliği

profile
Pakize
15 Kasım 2025 17:29
187

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Kapalı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Deniz
15 Kasım 2025 17:29
231
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Kapalı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Kapalı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi, Hizmet Yetersiz

profile
Yusuf
15 Kasım 2025 16:54
121
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Sürekli Teslimat Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Fatih
15 Kasım 2025 16:24
185

Kargo Teslimatı Yapılmadan Şubeden Almak Zorunda Bırakılıyorum

profile
Mesadet
15 Kasım 2025 16:08
189

Kargomuz Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Artıyor

profile
Ahmet
15 Kasım 2025 16:07
380

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çocuğum Mağdur Edildi

profile
Berivan
15 Kasım 2025 15:53
129
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubesi Erken Kapanış Nedeniyle Gönderim Kabul Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Gülçin
15 Kasım 2025 15:36
89
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Mimaroba Şubesinde Sürekli Kaba Davranış Ve İlgisizlik

profile
Eda
15 Kasım 2025 15:35
109

Kargom Adrese Getirilmiyor Şube Telefonlarına Da Ulaşamıyorum

profile
Bahar
15 Kasım 2025 15:27
149

15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nihal
15 Kasım 2025 15:18
344

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeye Ulaşılamama Sorunu

profile
Erdi
15 Kasım 2025 15:18
133

Eksik Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Yaren
15 Kasım 2025 15:10
233

Hamile Olmama Rağmen Kargolarım Kapıma Teslim Edilmiyor Ve Aranılmıyorum

profile
Melis
15 Kasım 2025 15:09
138
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Gönderimim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Berke
15 Kasım 2025 15:09
129

Sürat Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Hazal
15 Kasım 2025 15:02
86

Kargom Kayboldu, Çalışan Hakareti Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
Ecem
15 Kasım 2025 14:32
222

Sürat Kargo'da Tekrarlayan Dağıtıma Çıkmama Sorunu Ve Gecikmeler

profile
Samet
15 Kasım 2025 14:17
135

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.