Kargo Onaysız Güvenliğe Bırakıldı, Doğrudan Teslim Talep Ediyorum

07.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Jiyan 6 Sitesi c Blok 16 numaralı daireme gönderilen 79155184831901 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sitenin güvenlik birimine bırakılmıştır. Kargom daha sonra Huzurevleri şubesinin aranmasıyla tarafıma ulaşmıştır. Oysa kargomun sağlıklı ve doğru şekilde bana ulaşmasının yolu, doğrudan daireme getirilmesidir.

Genel uygulama olarak kargolarımın sürekli güvenliğe bırakılması güvenlik, gizlilik ve kişisel konforum açısından kesinlikle uygun değildir. Kargalarımın başkalarının erişimine açık bir noktada tutulmasını istemiyorum, teslimatların dairenin kapısına kadar getirilmesini ve teslim sırasında aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu kargomu onayım olmadan güvenliğe bırakan personelin gerekli şekilde uyarılmasını ve bundan sonraki tüm teslimatlarımda kargolarımın güvenliğe değil, doğrudan daireme, tarafım aranarak teslim edilmesini istiyorum. Sorunu telefonda şubeyle görüşerek kendi çabamızla çözdük ancak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.