to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 4760997541 sipariş numarasıyla vermiş olduğum ürünüm bugün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim... edildi ve hem Hepsiburada’dan hem de Sürat Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Sürat Kargo’dan gelen mesajda, bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı, kargomu Güngör şube
Sürat Kargo Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde bugün yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Takip numarası 16334106107250 olan internet alışverişi kargom, “ağır” olduğu gerekçesiyle apartman kapısının önüne bırakıldı ve adrese teslim edilmedi. Telefonda, ağır kargol
09.03.2026 tarihinde saat 11:18 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisi, 5140********...10 numaralı gönderimi kapıma getirmek yerine beni arayarak aşağıya inip almamı söyleyip azarlayıcı bir üslup kullandı. Ben de işinin kargoyu kapıya kadar getirmek olduğunu, neden g
Sürat Kargo ile 16039113132551 takip numaralı gönderim 3 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli Ankara aktarma olarak ...görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi i
Bugün acil olan bir kargomu teslim almak için Sürat Kargo İçerenköy şubesine gittim. Kargom sistemde şubede gözüküyordu,... bu yüzden kendim gidip almak istedim. Şubeye girdiğimde solda oturan çalışan ne bir hoşgeldiniz ne bir ilgilenme ne de bize baktı ne de herhangi bir şekilde bizimle ilgilendi. Bi
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesinin sürekli yaşattığı gecikme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 04.03.2026 tarihi...nde saat 11:36’da Tahtakale acenteden teslim alınmasına rağmen, 05.03.2026 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaşmış olmasına karşın bugün 09.03.2026 itibarıyla hâlâ tarafımıza tes
Şirketimin anlaşması kapsamında, iş ile ilgili önemli bir evrakı Sürat Kargo ile göndermek için 25 Şubat’tan bu yana kur...ye çağırma talebi oluşturuyorum; ancak hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. İlk talebimi 25 Şubat’ta oluşturdum ve o günden beri tam 7 kez yeniden kayıt açtım; buna dair ekran gör
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi üzerinden 22125016987222 takip numaralı kargom 06.03.2026 tarihinde şubeye ulaştığı hal...de günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargomun durumu hakkında bi
Sürat Kargo Raman şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım koşu bandı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ür...ünümün 6 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken, 3.03.2026 tarihinde şubeye giriş yapmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cuma, cumartesi ve pazartesi olmak üzere üç kez arama yaptım.
Bandırma girişinde, ana yol üzerinde bulunan Ezgi Sakarya – Serez Elektrik Otomasyon isimli fabrikamız (Akçapınar Mah. B...andırma-Balıkesir Karayolu Cad. No:141/1 Bandırma / Balıkesir) için Sürat Kargo firması hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İşletmemizin bulunduğu bölgede Paksan, Kurtsan ve Ba
Trabzon Cumhuriyet şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken yine adresime... getirilmedi. Evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, her seferinde olduğu gibi kargo şubeye bırakılıp “gelin teslim alın” denildi. İşim gücüm var, her defasında şubeye
Muş Sürat Kargo şubesi üzerinden 35170981211811 takip numaralı kargom iki parça halinde gönderildi. 28 Şubat 2026 tarihi...nde, acil olduğu için şubeye giderek parçaların sadece birini teslim alabildim, diğer parça için ise dağıtımda olduğu söylendi ve akşam saatlerine kadar adresime teslim edileceği i
02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Gönderi, takipte sürekli “İzmir aktarma” ...da ve “yolda” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Ben kargonun ulaşacağı adrese araçla yarım saatlik mesafede oturmama rağmen h
Van Sürat Kargo S***** acentesi üzerinden Dgn Arıcılık Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Firmasına ait, 74242179181102 takip numa...ralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargo görevlileri, siparişimi getirdiklerini söyleyip benden teslimat kodunu istediler, ben de kapıya geldiklerini düşünere
Sayın Sürat Kargo Yetkilisi,14222925169229 takip numaralı gönderimle ilgili 29/11/2025 tarihinde oluşturduğum tazminat t...alebim, sistemde hâlâ 'Değerlendirme Aşamasında' olarak beklemektedir. Aradan geçen uzun süreye rağmen bir ilerleme kaydedilmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesi adına talebimin ive
Sürat Kargo ile 2 Mart tarihinde Başak acentesine ulaşan ve 14921472269018 takip numaralı kargom bir haftadır şubeden çı...kış yapmadı ve normal teslimat süresi oldukça gecikti. Gönderim uzun süredir aynı acentede beklemesine rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor. Durumu öğrenmek için telefonla aradı
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Sürat Kargo Belkıs şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son olarak 4 Ma...rt’ta yine kargomun adrese getirilmediğini belirtmek istiyorum. Ev adresim açıkça sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, kargom adresime teslim edilmek yerine benim talebim dışında
Uzun süredir Tarsus Cetvel Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu şubeye gelen hiçbir kar...gom evime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölge dağıtım alanı dışıdır” denilerek kargolarım şubede bekletiliyor ve ben kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kalıyoru
7’sinde Sürat Kargo Isparta Sanayi Gül şubesine, Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu götürdüm. Ürünün desi...si 10 desinin üzerindeydi ve bu yüzden kargoyu kabul etmediler. Bana, Gardrops üzerinden verilen siparişlerde 10 desi üzerinin yasak olduğu, bu nedenle gönderimi alamayacakları söy
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 03.03.2026 tarihinde şubeye ulaşan, 1...8234252732543 takip numaralı kargom tam 4 gündür (hafta sonu hariç) şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda kargomu getirmek yerine “gelip alamaz mısını
Sürat Kargo’nun Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler bölgesine dağıtım yapan birimiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 06....03.2026 tarihinde saat 22:31’de kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak o saatte hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla kurye, tes
3 Mart 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 0509********48 takip numaralı ...kargom, Ankara Ortadoğu Şubesi’nde 5 Mart’tan bu yana bekletiliyor. Sistemd
Dolap uygulaması üzerinden yalnızca bir adet atkı satışı yaptım ve kargo oluştururken özellikle küçük paket seçeneğini s...eçerek işlemimi tamamladım. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da yönlendirme olmadan süreç normal ilerledi. Ürünü Sürat Kargo ile, İzmit Kocaeli Hafız Selim Efendi Sokak’
