"Teşekkürler"
Sürat Kargo
Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
21 Şubat’tan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 7270030536317583 takip numaralı Trendyol / Kozagif...t gönderim teslim edilmiyor ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Ürünüm İzmir’e gelmesi gerekirken İstanbul Bağcılar toplama merkezinde “ürün yok” denilerek süreç uzatılıyor. Top
Araç Arızası Nedeniyle Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Teslim Tarihi
Sürat Kargo köşklüçeşme şubesinde 11.03.2026 tarihinde, 60773520539395 takip numaralı kargom aradan 2 gün geçmesine rağm...en elime ulaşmamıştır. Bana sunulan gerekçe ise araçlar arızalı siz gelip alırsanız daha iyi olur diye bir cevaptır. Bu durum benim sorumluluğumun dışında olduğu gibi net bir tesli
Teslim Alındı Yanlış Kaydı Ve Kargonun İzin Almadan Markette Bırakılması
12 Mart günü saat 15.15 civarında Sürat Kargo Elazığ Hazar Şubesi üzerinden beklediğim, 450 TL ödediğim kargom için önce... öğlen saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından aynı gün 15.15’te, kargonun “kendisi teslim aldı” şeklinde işaretlenerek teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. An
Kayıp Kargo Ve Tazminat Talebi
19 Kasım 2025 tarihinde Konya Karatay Ayyıldız şubesinden, faturalı ve ticari bir gönderi olarak Sürat Kargo ile kargo ç...ıkışı yaptım. Bu kargonun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Gönderim ticari ve faturalı olduğu için bu kayıp nedeniyle hem ürünlerimi kaybett
Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargo Takibi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Trendyol üzerinden İstanbul’daki bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü hızlıca kargoya verdi ancak teslimat tarih...i olarak 10.03.2026 görünmesine rağmen, bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yurtiçi Kargo’yu aradığımda ürünün Ören şubesin
Sürat Kargo'nun Teslim Edilmemiş Paketi Ve Çelişkili Mesajları
Geçtiğimiz hafta perşembe günü 850 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom cumart...esi gününden bu yana evime yürüyerek 5 dakika mesafede olan dağıtım acentesinde bekletiliyor. Dün telefonuma “Adresinizde bulunamadığınızdan dolayı kargonuz teslim edilememiştir”
Sürat Kargo Kargom Kayboldu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Tokat Sürat Kargo üzerinden Dolap uygulamasından aldığım takı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Mart 2026... tarihinde dağıtıma çıkan kargo için kurye beni aradı, yolda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu ve teslimat kodunu istedi. Evdeydim ve teslimat kodunu paylaştım ancak ne gelen ol
Sürat Kargo Evden Alım Hizmetinin Aniden Kesilmesi Mağduriyete Yol Açıyor
Erzincan Merkez’de Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Geçen hafta aynı adresten kargolarım evd...en alınmasına rağmen, bu hafta talepte bulunduğumda artık böyle bir hizmetin olmadığı, evden alım yapılmadığı söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde ise bayram önü araba gönderemeyece
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Adrese Ulaşmadı
Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesine üç gün önce ulaşan, 16321013812721 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönd...erilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İki gün önce şubeyi aradığımda kargomun akşama kadar teslim edileceği söylendi ancak o gün de teslimat yapılmadı. Dün tekrar
Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo Küçükçekmece Şubesinde Adrese Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo’nun Küçükçekmece şubesinin dağıtım personeliyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Bug...ün de 13311425591942 takip numaralı kargom için adresimi tarif etmeme rağmen, telefonla “Biz bakkala bırakalım, siz oradan alın” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Eve teslim edilme
Sürat Kargo Paketim Tozlu Ve Hasarlı Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Sürat Kargo ile gönderilen 19045162062122 takip numaralı ödemeli kargomu dün Antalya Kumluca şubesinden teslim aldım. Ka...rgonun içinde kıyafet ve ayakkabı vardı; paket elime geçtiğinde hem koli hem de içindekiler toz ve kir içinde, özensiz ve yıpranmış bir şekildeydi. Açıkça hasar görmüş ve taşıma sı



Teslim Edildiği İddiası Kargo Yok, Müşteri Hizmetlerinden Acil Yanıt Bekleniyor
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 10302794944 takip numaralı kargom için dün tarafıma te...slim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen ben o saatte evdeydim ve zilim dahi çalmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ben
Hasarlı Ürün Ve Geciken Ücret İadesi İçin Sürat Kargo’ya Şikayet
Ocak ayında Dolap uygulaması üzerinden 1000 TL bedelle sattığım orgu Sürat Kargo ile Van’a gönderdim. Ürün 07 Ocak’ta ka...rgoya verildi, alıcıya ise paramparça şekilde ulaştığı için 13 Ocak’ta iade edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçerek 16.01.2026 tarihinde tazmin talep dilekçesi oluş
Sürat Kargo’da Eksik Lastik Teslimatı Ve Gecikme Şikayeti
Sürat Kargo ile Ankara’dan tarafıma gönderilen lastiklerden üçü 12.03 tarihinde Afyon’a teslim edildi, ancak dördüncü la...stik Eskişehir aktarmada “kamyon almadı” denilerek bekletildi. Bir lastik yüzünden teslimatın bir gün daha gecikmesi, müşteriyi bu kadar mağdur eden bir sistemin olması gerçekten k

Kurye Binanın Önünde Teslimat İstedi, Adresi Reddetti Ve Bağırdı
12.03.2026 tarihinde saat 14:18 sularında Sürat Kargo Rize şubesine ait 13123923134120 takip numaralı gönderim için kury...e beni arayarak binanın önünde olduğunu ve kargoyu almam için aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Kargonun adrese teslim olması gerektiğini, inmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen ısra
Manisa Yunusemre Sürat Kargo Şubesinin Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizliği
Manisa Yunusemre Mis şubesine gelmesi gereken kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üç gündür “d...ağıtıma çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, tüm gün evde bekliyorum, ancak akşam olduğunda kargo gelmiyor. Manisa Yunusemre Sürat Kargo şubesini aradığımda ise telefonlara cevap verilm
Teslim Tarihi Değişikliği Reddedildi, Kuryenin Saygısız Davranışı
12.03.2026 tarihinde Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kuryenin teslimat sürecinde hem tutumu hem de t...eslim şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihini özellikle değiştirmeme rağmen, kurye bu değişikliği asla kabul etmedi ve gönderimi şubeye geri götürdü; kargom
Kargonun 10 Gün Boyunca Beklemesi Ve Teslim Edilememesi
Sürat Kargo Ankara/İNcek Şb...'de kargom 10 gündür bekliyor, gelmeyince Şb... Den kargomu elden almak istedim eldende te...slim etmediler. Muhatap bulamıyorum. Mağdur oldum. Aynı ürünü başka firmadan alsam şimdiye yenisi çoktan elimdeydi. 25 gün önce alınan ürün hala teslim edilmedi.
Sürat Kargo Şanlıurfa’da Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Kötü Müşteri Desteği
Yaklaşık son iki aydır Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden bu firmayı asla tercih etmiyorum. Şanlıurfa’daki gönd...erilerimde kargo görünüyor, sisteme göre dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak teslimat yapılmıyor, ertesi güne de bırakılmıyor ve kargolar şubede bekletiliyor. 17918923121712 num
Kargolar Asansöre Fırlatıldı: Sürat Kargo Personelinin Kaba Teslimatı
Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesi tarafından 11 Mart ve 12 Mart tarihlerinde teslim edilen kargolarım, görevli personel tara...fından asansöre fırlatılarak bırakıldı. Nasıl bir teslimat şekli anlayabilmiş değilim. Kargomun asansörde olduğunu hissetmem mi gerekiyor acaba? Tesadüfen asansörü çağırmasam anlam

Teslimat Bilgi Çelişkisi Ve Acil Kargo Yeniden Dağıtım Talebi
Sürat Kargo’ya ait 40124412967521 takip numaralı gönderim için 10.02 tarihinde “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılama...dı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım ve bunu normal karşılayıp beklemeye başladım. Bugün ise kargonun durumunu sormak için şubeyi aradığımda, gün
Sürat Kargo Alibeyköy Şubesinde 3 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefonlar
Sürat Kargo Alibeyköy şubesine Hepsiburada üzerinden aldığım bebek ürünü için gönderilen ve 09683955689418 takip numaral...ı kargom 10.03.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün, 11.03.2026 saat 13.36’da şubeyi aradığımda telefona çıkan erkek çalışan, saat 15.00’t
Patlamış Kargo Zorla Teslim Edildi Müşteriyi Mağdur Etti
10.03.2026 tarihinde İzmir’den çıkan, 22181671806149 takip numaralı kargom 12.03.2026 tarihinde Malatya N***** M**** şub...esinin dağıtım personeli tarafından tarafıma teslim edilmek üzere adrese getirildi. Teslim esnasında paketin patlamış olduğunu gördüğümü, bu şekilde ürünü teslim almak istemediğimi



















