to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle artık gerçekten bıkkınlık ve nefret noktasına geldim. 10 Mayıs’ta verdiğim sipariş 12 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi, 13 Mayıs’ta Ankara’da göründü ve o günden bu yana bir haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme yok. Ne teslimat yapılıyor ne de düzgün bir bilgilendirme sağlanıyor.
Kargo takip numaram 7270032645248291 olan gönderi, sistemde teslimat şubesinde görünüyor denilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil teslimat notu aldıklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok, ayrıca sağlıklı bir takip de yapamıyoruz. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ankara Mamak Fahri Korutürk Mah. 880. Sok. 7/21 olmasına rağmen, bu adrese hiçbir girişim olmadı.
Bu sipariş için 539 TL ödeme yaptım ve bu kadar basit bir teslimatın bu derece gecikmesi kabul edilebilir değil. Bu aşamadan sonra kargomu artık istemiyorum, markaya ve kargo sürecine tamamen soğudum. Geciken gönderimin derhal iade sürecinin başlatılmasını, bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili de net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Denizli aktarma merkezinde bekleyen kargom 06.05.2026 tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor. 8’inde teslim edilmesi gereken 23389711002291 takip numaralı gönderim hala Denizli aktarmada görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 4. Ayın 17’sinde teslim edilmesi gereken, 12825368910116 takip numaralı kargom bir haftadır Diyarbakır aktarma merkezinde kayıp durumda görünüyor ve o tarihten beri ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Sistem üzerinde gönde...
Sürat Kargo ile 22955178248591 takip numaralı gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş durumda. Ben Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ancak kargom Çaycuma şubesine gitmiş. Bunu bugün sistemden kontrol ettiğimde fark ettim. Kargonun içinde fasulye ekiminde kullanacağım ürünler bulunuyor, bu yüzden de gecik...
21.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, 23.02.2026’da Sürat Kargo’ya verildi ve 24.02.2026 tarihinde Eskişehir Sürat Kar...
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Muğla ili Fethiye ilçesindeki Sürat Kargo şubesinden 22.12.2025 tarihinde 25112433442396 takip numaralı valizimi İstanbul Üsküdar adresine gönderdim, ancak valizim dağıtım aşamasında kayboldu ve yaklaşık bir ay...
Yorumlar