to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
19 Mayıs 18:2985
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11243455989 numaralı siparişimde yer alan English Home yemek takımı, Sürat Kargo tarafından bugün saat 17:40 civarında kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu açıkça gördüm.
Ardından Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak kargoyu iade almayacaklarını söylediler. Taşımadan kaynaklanan bu hasara rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemeleri nedeniyle mağdur edildim.
Kusurlu ve özensiz hizmetleri sebebiyle Sürat Kargo’yu şikayet ediyorum. Kırık teslim edilen ürünümün iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
