to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs saat 11.49’da Sürat Kargo İstanbul Son Durak Şubesi üzerinden yaptığım gönderide, kargom dosya olmasına rağmen “mi” olarak kesilerek yanlış ücretlendirme yapıldı. 245 TL olması gereken gönderi ücreti için benden 300 TL tahsil edildi. İşlem sırasında fiş istememe rağmen kurye tarafıma fişi vermedi.
Durumu Son Durak şubesine ilettiğimde, fazla alınan ücretin tarafıma geri gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ne yanlış kesilen kargo ücretim düzeltildi ne de fazla tahsil edilen tutar tarafıma ödendi.
Yanlış kesilen kargo ücreti ile benden fazla alınan kargo ücretinin en kısa sürede iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 11:03’te, Sürat Kargo tarafından İstanbul Esenler’de yapılması gereken teslimatım sırasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Takip numarası 22119921922917 olan kargom için kurye beni aramış, ancak o an telefonu açamadığım ve binamızın zili arızalı olduğu için zile basıl...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında, İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Gülbahar Caddesi üzerindeki Nurol Park Sitesi’nde Sürat Kargo’ya ait 01 drb 16 plakalı araçla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Araç, site yönetiminin sosyal alanlara kargo araçlarının girmesini yasaklamasına...
Sürat Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çalışan bir kuryesiyle bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 20 kg kedi kumu ve karbonat içeren kargom için kurye beni iş yerimdeyken aradı, ben de eve saat 19.00’dan sonra geleceğimi ve evde oğlum olduğunu söyleyip zile basmasını rica ettim. Kur...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 12712218524721 numaralı siparişimin Sürat Kargo ile teslimatı için pazartesi günü tarafıma ulaşıldı. Kurye tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim. Ancak kargo henüz teslim edilmeden benden teslimat kodu talep edildi. Teslimat gerçek...
Bonibom üzerinden 2 adet bebek battaniyesi sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait Bonibom sipariş numarası 4306, Sürat Kargo takip numarası ise 177518054860’dır. 6 Nisan tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail bilgisi gelmesine rağme...
Yorumlar