to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak, 11922920119815 takip numaralı gönderimde de yine aynı hay...al kırıklığını yaşadım. Bugün saat 10.45’te kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak akşam 18.22’de bu kez “teslim edilememiştir, sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” mesajı al
Sürat Kargo Ankara Batıkent Şubesi’ne gelen ve içinde bebeğim için aldığım ürünün bulunduğu kargom yaklaşık 1 haftadır t...eslim edilmiyor. Ürün bebeğim için acil ihtiyaç olduğundan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo Firması Takip Numaram 5738********13. Şubeyi defalarca aramama rağmen
Sürat Kargo’nun Akabe/Karatay şubesine ait 02158711275865 takip numaralı kargom iki gündür elime ulaşmıyor. SMS ile “dağ...ıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İçinde yarın giymem gereken pantolonum var ve benim için aciliyeti olan bir gönderi. Şube ile görüştüğümde kargonu
Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki kamera ...siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 10577512899 takip numaralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapı
11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl
Sürat Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür kargom için “dağıtıma... çıktı” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı alıyorum. Buna güvenerek üç gündür evden çıkmadan kargoyu bekliyorum. Takip numarası 129082
12.06.2026 saat 16:30 civarında Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 12619412520618 olan kargom iç...in dış kapı zilim çalındı, kameradan da kargo görevlisini gördüm. Kapı otomatiğine bastım, görevli binaya girdi ancak daireme hiç gelmedi ve kargomu teslim etmedi. Bir süre sonra i
11.06.2026 tarihinde saat 19:07’de A101 internet satış sitesinden Philips 5000 serisi Cx5535/00 soğutucu dikey vantilatö...r sipariş ettim. Sipariş tutarı 5.199 TL idi ve siparişim 13.06.2026 tarihinde Antalya’ya Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Akdeniz Sanayi acentesi ile daha önce de sorunlar ya
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım sorunu maalesef yeniden yaşamaktayım. Son iki gündür ...evde olmama rağmen kargom, “adreste bulunamadı” açıklamasıyla teslim edilmemektedir. Ancak bu süre boyunca ne kapım çalınmış ne de tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmaya çalışılm
19822612720012 numaralı gönderim, 5 Haziran Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri dönmüştür. ...8 Haziran’da şubeyi aradığımda, alıcıya ulaşılamadığı için geri döndüğü, Pazartesi veya Salı günü mutlaka teslim edileceği tarafıma söylenmiştir. Ancak Pazartesi ve Salı günü gönde
13 Haziran saat 15:00–15:20 arasında Sürat Kargo Beykent acentesine, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden teslim... almak için gittim. Şubede yeterli personel olmasına ve herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, içeriden gelen bir beyefendi yalnızca iki kutuya üstünkörü bakıp kargomu bulamayaca
Yıllardır Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışan alışveriş sitelerinden verd...iğim siparişler hiçbir zaman düzgün şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli şubeden alım yapmam gerektiği söyleniyor. Adrese getirmek yerine topu tamamen müşteriye atıyorlar. En
Sürat Kargo Halkalı şubesi 37168200191412 numaralı gönderimi 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubeye geri götürü...yor. Bugün yani 2 ci gün yine teslim etmeyip saat 14.30 da şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesi üzerine 2 gündür elime ulaşamayan ürünüm pazar günü şube kapalı olduğu iç
13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma s...aati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 19727248153227 takip numaralı kargom 9 Haziran’da iki kez... dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Adresimde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat denemesi yapıldı. 12 Hazir
Sürat Kargo’nun 87311401701781 numaralı gönderim üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şube ve kargo görevlisi, kargonun ...büyük olduğunu söyleyerek açıkça getirmeyeceklerini belirtti. Salı, çarşamba ve perşembe günleri boyunca teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. M
Sürat Kargo hakkında daha önce oluşturduğum “kargom eve gelmedi” şeklindeki şikayetimin yanlış bir anlaşılmaya dayandığı...nı belirtmek isterim. Kargomun aslında adresime geldiğini ve o sırada evde olmadığım için yakınıma teslim edildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle, özellikle dağıtım personeline h
Sürat Kargo’ya ait 10567682511 takip numaralı gönderim salı gününden bu yana “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve hale...n elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “sizinle konuşanlar bizimle iletişime geçmedi” şeklinde bir geri bildirim verildi. K
13 Haziran saat 13:45 civarında İstanbul Şişli’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K...argo görevlisi, paketin ağırlığını gerekçe göstererek paketi sadece asansörün önüne kadar getirebileceğini, asansöre koyup üst kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde olmadığı
Sürat Kargo’nun İstanbul Cennet şubesine bağlı 22611950791502 numaralı gönderimle ilgili dağıtım personelinin tutumu ve ...teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dağıtım personeli beni mesai saati sonrasında, akşam saatlerinde arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi.
10.06.2026 günü Ankara ili Şaşmaz şubesinden tarafıma araç parçası gönderildi. 11.06.2026 tarihinde kargo Kayseri aktarm...aya ulaştı ancak o günden beri Kayseri aktarmadan Yozgat iline araç çıkarken sistemde sürekli “araca yüklendi” olarak görünüyor, gelen araçta ise kargom çıkmıyor. Kargomun kayboldu
İstanbul’da Sürat Kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. Ne zaman bir satıcı ürünü Sürat Kargo ile ...gönderse kargolarım normal teslim süresinin çok üstünde, 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşıyor. Son olarak internetten sipariş verdiğim gözlüğüm bir haftadır kargoda bekliyor
Sürat Kargo Bursa Soğukkuyu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Koton kargom 10 Haziran’da şubeye ulaştı, 11 Haziran’da... ise “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. O gün tüm gün evde biri olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıya gelen kimse olmadı; buna rağmen arandığım iddia ediliyor. Bugün
