Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.364 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Büşra
05 Aralık 2025 08:34
159

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişimde İlgisizlik Yaşadım

profile
Yeşim
05 Aralık 2025 08:21
163
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Ne Teslim Ediliyor Ne De Bilgi Veriliyor

profile
Faik
05 Aralık 2025 07:34
562

Acil Gönderimim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Sümeyra
05 Aralık 2025 03:54
545
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Gözüküyor, Ürünüm Kayboldu

profile
Ülkü
05 Aralık 2025 03:01
245
kargom-baskasina-teslim-edilmis-gozukuyor-urunum-kayboldu-2.jpg

Kargodan Kırık Çıkan Kettle İçin Tazmin Talebim Var

profile
Gülşah
05 Aralık 2025 01:23
146
Kargodan Kırık Çıkan Kettle İçin Tazmin Talebim Var
Kargodan Kırık Çıkan Kettle İçin Tazmin Talebim Var
Kargodan Kırık Çıkan Kettle İçin Tazmin Talebim Var
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gizem
05 Aralık 2025 00:44
135
kargom-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Göztepe Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Arzu
05 Aralık 2025 00:37
240

Kargom Şubede Bekletiliyor, Ulaşılamıyor Ve Teslim Edilmiyor!

profile
Muzaffer
05 Aralık 2025 00:17
162

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Kayboldu

profile
Yasin
04 Aralık 2025 23:56
119
Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Kayboldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
04 Aralık 2025 23:42
183
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Alıcıya Kargo Teslimatında İhmalkârlık Ve Güvenlik Sorunu

profile
Gözde
04 Aralık 2025 23:07
176

Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Bekliyorum

profile
Pelin
04 Aralık 2025 23:06
248

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Aranmadım

profile
Zeliş
04 Aralık 2025 23:00
110
evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-aranmadim-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 22:59
90

Acil Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İletişim Yok!

profile
Nazmi
04 Aralık 2025 22:51
273
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sinem
04 Aralık 2025 22:15
265
acil-kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Ankara'da Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Serkan
04 Aralık 2025 21:59
123

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.