Açık Saat Bilgisi Yanlışlığı Nedeniyle Darıca Şubesinde 600 TL Taksi Masrafı Ve İade Sorunu

13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma saati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.

Resmi olarak 16:00’ya kadar açık görünen bir şubede, iadelerin 13:00’e kadar alındığı bilgisi ne internette ne başka bir yerde belirtilmediği için mağdur oldum. Sırf bu işlem için taksiyle gidip geldim ve 600 TL yol parası ödemek zorunda kaldım, sonunda da iadem alınmadı.

İnternetteki saat bilgileriyle şubedeki uygulamanın tutarlı hale getirilmesini ve özellikle de Darıca şubesinde iademin alınarak mağduriyetimin giderilmesini, yaptığım 600 TL’lik taksi masrafımın da dikkate alınmasını talep ediyorum.