to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Asperox Sabun Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 8 adet Asperox Retro Serisi Beyaz Sirke Arap Sabunu ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 09.11.2026 tarihinde Ankara Söğütözü şubeniz üzerinden teslim edildiğinde kutunun açık ve hasarlı olduğunu, ürünlerden 1 adet Asperox Retro Serisi Beyaz Sirke Arap Sabunu’nun koliden alınmış olduğunu ve kalan 7 üründe de akmalar meydana geldiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez şubeyi aradım, bana şube müdürünün telefon numarası verildi. Müdür beye yaşadığım olayı tüm detaylarıyla anlattım, benden mail ile bilgi ve görsel istedi, mail attığımı ve dönüş yapılacağını söyledi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşadığım olay, özellikle Ankara Söğütözü şubenizde ilk kez karşılaştığım bir sorun değil; aynı şubeyle benim ve arkadaşlarımın daha önce de çeşitli problemler yaşaması artık güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Eksik gönderilen, paket içinden alındığını düşündüğüm Asperox Retro Serisi Beyaz Sirke Arap Sabunu ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını ve hasarlı teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı ve tatmin edici şekilde giderilmesini istiyorum.
