to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gecikmesi: 4 Gün Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Kasım 09:093
Sürat Kargo Adıyaman Kahta acentesine 05.11.2026 tarihinde ulaşan, bilgisayar malzemesi içeren kargomun teslimatı sistemde 06.11.2026 olarak planlanmış olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Adresim acenteye yaklaşık 500 metre mesafede olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de dağıtım için arandım. Hem teslimat süresinin gereksiz yere uzatılması hem de ilgi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılarak gerekli iyileştirmelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
