Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesinde Pudo Teslimatı Gecikmesi Ve İade Riski

Sürat Kargo Antalya Botanik şubesi üzerinden 11073613619121 takip numaralı gönderim 5 gün önce Antalya’ya gelmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen bugünle ilgili herhangi bir güncelleme yok.

Kargom evimden uzak bir bölgede bulunan şubede bekletiliyor. Evde olmayabilirim diye özellikle Pudo teslim noktası seçmiştim, Pudo Özgülkent Sitesi’ni işaretlememe rağmen şube çalışanları “Pudolar sorunlu oluyor, teslim etmiyoruz” diyerek kargomu oraya yönlendirmiyor. Günlerdir şubeyi arıyorum, her seferinde “birkaç güne dağıtılır” denilip oyalandım, kimse net bir bilgi vermiyor ve kargom hareket etmiyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce tekrar aramama rağmen yine somut bir bilgi alamadım.

Takip ekranında kargomun 1 Ekim’de teslim edilmezse iade sürecine gireceği yazıyor, bu kadar bekletildikten sonra bir de iade olma ihtimali nedeniyle sinirlerim iyice bozuldu. Kargomu merakla bekliyorum ve mağdur edilmek istemiyorum.

Sürat Kargo’dan, özellikle Antalya Botanik şubesinden, kargomu bugün içinde ya seçtiğim Pudo Özgülkent Sitesi’ne ya da adresime sorunsuz şekilde teslim etmelerini ve kargonun iade sürecine sokulmamasını talep ediyorum.