Sürat Kargo Teslim

Sürat Kargo ile yaşadığım bu sorunu paylaşmak istiyorum. Gıda içeren kargom 05.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Okmeydanı şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ve 4 gündür şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde bozulma riski olan gıda ürünleri bulunuyor ve bu nedenl...

Trendyol üzerinden ışıklı pipet bardak siparişi verdim; siparişim 07.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından Kayseri Argıncık şubesinde bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 7270029354120666’dır. Gerek Trendyol gerekse Sürat Kargo tarafında herhangi bir çözüm üret...

Yaklaşık 15–20 dakika önce Sürat Kargo ile tarafıma ağır bir mobilya teslimatı yapıldı. Ürün çok ağır olduğu ve tek başıma yaşayan bir bayan olduğum için taşıma konusunda zaten zorlanacağım belliyken, kargo görevlisi paketi dairemin kapısına kadar çıkarmak bir yana, bina girişine bırakıp giderek tes...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Nemson Askılı Nem Alıcı ürünü için bir sipariş verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Sürat Kargo takip sisteminde kargomun 02.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine r...

9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım yürüyüş bandının teslimatı için Sürat Kargo personeli tarafından telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca “Aşağı iner misiniz?” şeklinde konuştu; ben de evde olup olmadığımı soruyorlar sanarak ve yapım gereği de hayır diyemediğim için aşağı indim. Ürünü bina...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, İzmit Yeşilova şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram 10116707933 olup, şu an toplamda 3 kargom Sürat Kargo’da bekliyor. Ürünlerim 2 gündür İzmit’te kaldı, Kandıra’ya ulaştırılmıyor. Şubeyi aradığımda, ...

Kargom adreste kimse bulamadığından şubeden teslim alınması gerektiği bildirildi fakat iş yeri olan teslimat adresi günün 10 saati açık olup birden fazla kişi çalışmaktadır. Kargom adrese asla gelmediği gibi ben adresteyken arayıp adreste olmadığınız için şubeden alın denildi. Bu nedenlerle teslim e...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Karaköprü şubesine gelen kargolarımda defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Çankaya Mahallesi’indeki açık adresimde olmama rağmen, kargolarım adrese hiç getirilmeden “Adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Oysa hiçbir şekilde kapıma kadar gelen bir kargo görevlisi olmuyor. B...

Bodrum Sürat Kargo şubesinde bulunan 10149658597576 takip numaralı kargom 3 gündür şubede tutuluyor. Her sabah “Teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor, fakat akşam saat 23.00 civarında tekrar mesaj gönderilerek yine gelip almam gerektiği söyleniyor. Şubede adı K**** Bey olan kişi, özellikle d...

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal acente şubesine ait 79332281631664 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen iki defa dağıtıma çıkarıldığı halde bana getirilmeden doğrudan şubeye bırakılmış. Teslimat yapılmayıp, kargoyu şubeden almam gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Kargomun olması gerekt...

Mersin Mezitli şubesinden teslim aldığım kargonun içinden iki adet kavanoz gıda malzememin eksik olduğunu fark ettim. Kargoyu yaklaşık 4 gün önce teslim aldım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Durumu fark ettiğim anda telefonla şubeyi arayarak bilgi vermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olu...

Sürat Kargo Konya Mevlana şubesine ait 16011918422277 takip numaralı kıyafet içerikli kargom 31 Aralık’tan bu yana şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir her gün şubeyi aradım, her seferinde kargomun “bugün dağıtıma çıkacağı” söylendi ancak hiçbirinde sözlerini tutmadılar. Ö...

Pazartesi günü İstanbul Arnavutköy ilçesinden Sürat Kargo ile Kadıköy’e gitmek üzere, benim için bir aylık gelirim olan önemli bir gönderiyi teslim ettim. Aynı şehir içindeki bu kargonun kısa sürede teslim edilmesini beklerken bugün Cuma olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Gönderimin dağıtımında...

Sürat Kargo Fatsa şubesine gelen kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle zarara uğradım. Bu süreçte firmayla görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve somut bir adı...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “12114835236213 numaralı kargonuz teslim edilmiştir” içerikli bir SMS aldım. Kontrol ettiğimde, bir firmanın kamu kurumunda yürüttüğümüz resmi yazışmalar kapsamında kurumumuza evrak gönderdiğini, bu gönderinin ise şahsım adına gibi işlem gördüğünü anladım. Kamu ...

Sürat Kargo Düzce şubesi. Şıralık Mahallesi merkez mahalle olduğu halde teslimat dışı bölgesi gelin alın yazmış. Yaşadığım mahallede sürekli Sürat Kargo aracını dağıtımda görüyorum. Kargomu eve bırakın lütfen. İnternet alışverişi yapmamın sebebi zaten çarşıya çıkmamak. Mağduriyetin düzeltilmesini ta...

30 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir ürün, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız onlarca kez müşteri hizmetlerini ve Çekmeköy şubesini aradım; her aradığımda “Sorunu çözeceğiz, size dön...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen “alıcı adreste yok” notuyla teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Şubeyi aradığımda kargonun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ertesi gün aradığımda ise bu kez kargonun ikinci kez dağıtıma çıkmayacağı ifade edildi. Yaklaşık 4 ...

Bugün Sürat Kargo ile gönderdiğimiz kargolarda ciddi bir hasar yaşadık. Kendi butik sitemiz üzerinden müşterilerimize gönderdiğimiz 5 adet ürün, çay seti, baharatlık, fincan seti ve su bardağı setleri dahil olmak üzere, teslimat sırasında tamamen kırık halde çıktı. Üstelik kolilerin üzerinde “kırıla...

08.01.2026 tarihinde saat 11:49’da dağıtıma çıkan Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi’ne ait 63473423022541 takip numaralı kargom, sistemde 21:03:19’da teslim edilmiş görünmektedir. Buraya kadar her şey normal olsa da, asıl sorun teslimat şekliyle ilgilidir. Kurye tarafından bana hiçbir şekilde ulaş...

06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe veya farklı bir kişiye de bırakılmadı, şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait o...

Ben G**** Ç****, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tahtakale Toptancısı’ndan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 13320720240201 takip numaralı kargomla ilgili, üçüncü kez aynı sorunları yaşıyorum. Ankara NATO Yolu şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken kargom, 6 Oc...