to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs Cuma günü Sürat Kargo Halikarnas Acentesine ulaşan kargom bir türlü Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Defalar...ca telefon ettim, üç gün üst üste hiçbir firmanın profesyonellik anlayışına sığmayacak şekilde "a, evet, paketiniz burada" cevabı aldım. Neden dağıtımda değil de orada olduğunu sor
13.05.2026 tarihinde Muş Bulanık’tan kendi adıma 4 adet araba lastiği, Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere Sürat Karg...o ile gönderildi. Gönderinin takip numarası 80252495319651’dir. Kargo hareketlerini incelediğimde, 3 adet lastiğin Velimeşe Dağıtım Şubesi’nde göründüğünü, 1 adet lastiğin ise Esen
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından 10504700473 numaralı gönderim, 20 Mayıs günü saat 14.20 civarında tarafım...a hiç teslim edilmeden bina dış kapısına bırakılmıştır. Kurye beni aramamış, teslimat kodu almamış ve güvenli teslim prosedürüne uymamıştır. Teslimat kodu tarafımdan paylaşılmadan
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. 7270032695932041... takip numaralı gönderim için sistemde yaklaşık 1 haftadır sürekli “gönderi yolda” ibaresi görünüyor ancak kargo ortalıkta yok. Gönderim İzmir Bornova’dan Tekirdağ Çerkezköy’e te
Merhaba, Ben f. A. 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşadım ...ve konu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Teslimata gelen, G***** isimli personeliniz ürünün teslimatı sırasında gerekli şekilde yardımcı olmamış, ürünü kata çıkarmayacağın
Sürat Kargo Ankara Mikro Ovacık şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.05.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gereken, içinde bozulacak ürün bulunan kargom dün adresime getirilmedi. Tarafıma “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj atıldı ve bugün de kargomun teslimat
Sürat Kargo ile 19815315012209 takip numaralı kargom 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 3 gün önce... geçmiş olmasına rağmen Gaziantep Şahinbey adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, arayan soran da olmadı. Sürecin neden uzadığına dai
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden temizlik ürünü siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs’tan beri Sürat Kargo takibinde Malatya...’da görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu defalarca kez aradım, her seferinde sadece “şikayet kaydı oluşturuyoruz” denilerek geç
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen termos ürünümü teslim almaya gittiğimde, paketin ezik olduğunu hemen far...k ettim. Daha şubeden çıkmadan koliyi açıp fotoğraflarını çektim ve ürünün üzerinden sanki araba geçmiş gibi tamamen dümdüz olmuş, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu anınd
18.06.2026 tarihinde aracım için Lastiğimburada.com üzerinden Bridgestone 225/55/17 XL ebatlarında lastik siparişi verdi...m. Özellikle aciliyetimi belirterek rica ettim ve arkadaşlar sağ olsun lastikleri hemen Sürat Kargo Eryaman şubesine teslim ettiler. Ancak dağıtımdan teslim alırken paketleri saydı
Dün saat 12:31’de tarafıma gönderilen “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı üzerine, mesaj içerisindeki bağlantıya gi...rerek “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen saat 16:41’de “alıcı adresinde yok” notu düşülerek kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.
Sürat Kargo şirketinin çalışanı, adıma gelen kargoyu alelade getirip boş bir alana bırakıp gitmiş ve benim adıma kargoyu... teslim ettiğine dair mesaj göndermiş. Yaklaşık bir haftadır firma yetkilileriyle görüşüyorum; hepsi çok lakayıt bir şekilde ilgilendiklerini gösteriyorlar, fakat hiçbir şekilde so
Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim,... yaklaşık 1.500 TL değerindeki pantolonumun yer aldığı kargom 15 Mayıs’ta şubeye gelmesine rağmen beş gündür tarafıma teslim edilmedi ve şu an kargonun nerede olduğu bile bilinmiyo
Sürat Kargo'dan 11.05.2026 tarihinden bu yana kargomu alamıyorum. Kargom ortada yok ama gelişi güzel dağıtıma çıktı, adr...es sorunu, teslimat gecikmesi, yönlendirme gibi sistemden aynı dakika ve sürede farklı seçenekler seçerek sureyi uzatıyorlar. 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aradım bugün ya
"Şube yetkilisi İbrahim Bey, beni dinledi ve sorunuma hızlıca cevap verip, kargomun teslim edilmesini sağladı. Kendisine çözüm odaklılığı ve ilgisi için teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze ilçesindeki Köşklü Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 18.05.2026 tarih...inden beri, evime sadece 4 km uzaklıkta olan şubenizde bekletilen gıda içeren kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 18.05.2026 tarihinde sistemde “adresiniz eksikti, tes
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi. Bu taahhüde güvener
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Eski Otosantis, yeni adıyla Yiğitler şubesine kargomun adrese teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Üç k...atlı aile apartmanında oturuyoruz ve gün içinde evde sürekli birileri olmasına rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Ne zile basan olmuş ne de gerçek bir d
20.05.2026 tarihli, 12717820094331 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmedi, sokakta tarafım...a teslim edildi. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargonun kapıma getirilmemesi ve sokakta teslim edilmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış
14 Mayıs’ta Adana’dan Sürat Kargo İstanbul Kocasinan şubesine gönderilmek üzere bir iade kargosu verdim. Kargom 16 Mayıs...’ta İstanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı ancak o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi durumu güncellenmiyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleri
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, N11 üzerinden İromtech isimli iş yerinden aldığım, yaklaşık 10.000 TL d...eğerindeki Fissler marka tencere siparişim için cep telefonuma ürün teslimat kodu mesajı geldi. Ürün dağıtıma çıktı, kısa süre sonra da teslim edildi şeklinde SMS aldım ancak ne be
Sürat Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom 18 Mayıs tarihinde şubeye teslim edilmiş görünmes...ine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun içinde makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu gönderiyi sadece sipariş verdiğim internet sitesinin ekra
Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait 20624912385771 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm dün şub...eye ulaştı, bugün de sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak gün boyu olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için bugün saat 15:40 civarında ş
20.05.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Sürat Kargo Esat Şubesi üzerinden gönderdiğim 19180231192384 numaralı kargo il...e ilgili, şubenizde çalışan kurye tarafından telefonla arandım. Kargoyu gönderdiğim arkadaşım o sırada acil bir durum nedeniyle hastanede olduğundan evde değildi ve kurye teslimat
