Sürat Kargo Teslim

Sürat Kargo Esat şubesine ait 10215021323812 numaralı gönderim, 17 Aralık'tan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. 18 Aralık günü saat 17.30 civarında kurye eve gelmiş, o saatte evde olmadığım için teslim edilememiş ve ertesi gün tekrar teslimata çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra g...

7 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan kargoya verilen ürünüm, 19 Aralık teslim tarihi gösterilmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Yaşanan gecikmeden daha rahatsız edici olan konu ise: defalarca iletişime geçmeme rağmen müşteri hizmetlerinin süreci yönetememesi, net bilgi verememesi ve çözüm üretmem...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki parçalı bir abajuru Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi sırasında hem şubedeki personele ürünün iki parçadan oluştuğunu özellikle belirttim hem de paket üzerine “2 parça” ibaresi yazıldı. Buna rağmen alıcıya ürünün yalnızca tek parçası teslim edilmiş, diğer par...

Mersin Anamur Sürat Kargo şubesinin teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eve teslim olarak beklediğim, sadece bir kitap boyutundaki gönderim 22.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve görevlil...

Sürat Kargo ile 15.12.2025 tarihinde Bursa’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere ev dekorasyon ürünleri içeren, 25075172352331 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Gönderim yaklaşık bir haftadır Gaziantep’te beklemekte olmasına rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile defalarca iletiş...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaralarım 10047218029 ve 10047218030 olup, her iki gönderim de Hasandağı Sürat Kargo şubesinde 6 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese g...

Sürat Kargo ile ilgili 76819267253871 takip numaralı gönderim 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye kaynaklı olarak adresime getirilmedi. Her iki günde de kargo teslim edilmeden sonrasında tarafıma “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Erzuru...

Sürat Kargo İncirtepe acentesinde bulunan 35227241140202 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderim halen elime ula...

17’sinde Ankara’dan Van’a Sürat Kargo ile gönderdiğim valizim, teslim edildiğinde kırık halde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü ben yokken kapıya bırakmış, bu yüzden teslim anında birlikte kontrol etme ve hasarı o anda tutanak altına alma şansımız olmadı. Valizi kargoya verirken, darbe almaması i...

Sürat Kargo Yunus Emre Odunpazarı Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, içinde hediye bulunan kargomla ilgili iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Aralık’ta kargomu teslim etmek için aradılar, adresi sordular ancak o gün kargomu getirmediler. 23 Aralık’ta da aynı şekilde kargonun dağıt...

08 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve 62210145114199 takip numaralı kargom, 23 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargom sistemde uzun süredir aynı konumda bekliyor görünmekte, internet üzerinden sorguladığımda da herhangi bir güncelleme yapılmamaktadır. Teslimat için ...

19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent şubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da ...

23/12/2025 tarihinde Sürat Kargo sisteminde yer alan 71996139957518 takip numaralı gönderim için “bugün teslim edilecek” bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, gün boyunca ne teslimata gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan oldu, ne mesaj geldi, ne de kapıya gelen bir ...

LCW onlinedan sipariş ettiğim elbisenin teslimat günü 20 Aralık 2025 'ti. Ancak hala teslim edilmedi. Bugün baktığımda Sürat Kargo'da hala dağıtımda görünüyor. Bu nasıl bir şeydir ya! Ne zaman teslim edilecek ürünüm! Sürat Kargo hep bunu yapıyor. Bıktık artık.

22.12.2025 tarihinde 22313725198228 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşadım. Evde olmamıza rağmen görevli zile bile basmadan sadece telefonu arayıp geçmiş. Telefonum şarjda olduğu için o anda açamadım, hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise “telefona baksaydınız, getiremem” şeklinde ...

Trendyol üzerinden kemer siparişi verdim, yaklaşık 170 TL tutarındaki ürünüm 9 Aralık tarihinde kargoya verildi. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kargo şirketlerinde resmen sürünüyor. Sistemden baktığımda defalarca “dağıtıma çıktı” gör...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ana kucağı” adlı bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.12.2025 tarihinde Esenyurt Köyiçi Şubesi’nden arandım. Telefonda bana “aşağıya gel kargonu al” denilerek emrivaki ve kaba bir üslup kullanıldı. Bunun üzerine “yukarıya geti...

Tokat Turhal Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kargom için dün sabah saat 08.30’da “gün içerisinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen dün teslimat yapılmadı, bugün de akşam 17.00 olmasına rağmen hala kargomu bekliyorum. İki gündür hiçbir gerekçe olmadan kargo beklem...

Bolu merkez İzzet Baysal Sürat Kargo şubesinde son dönemde art A*** aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen, içinde yaklaşık 10 adet kitap bulunan kargom 5–6 gündür evime getirilmedi. Bugün şubeye gittiğimde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. N...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşamaktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı...

Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi'nde 18119976253201 takip numaralı gönderimle ilgili hem ciddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kargom 19’unda kendilerine ulaştı, 20’sinde şubeye gidip bizzat görüştüm; ancak o günden bu yana kargom hâlâ teslim edilmedi. Telefonl...

Trendyol üzerinden 15 Aralık’ta kendi çeyizim için krem rengi, yandan bağlamalı bir etek siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, teslimat numaram 10059038753. Ürünüm günlerdir teslim edilmediği gibi, sistemde Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor...

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargolarım ülkenin birçok yerinden Aydın/Nazilli’ye gelirken sürekli şubede günlerce bekletiliyor. Son yaşadığım gönderilerde de kargolarım yaklaşık 6 gündür şubede bekliyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçt...