Sürat Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Almama Şikayeti

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden temizlik ürünü siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs’tan beri Sürat Kargo takibinde Malatya’da görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi.

Sürat Kargo’yu defalarca kez aradım, her seferinde sadece “şikayet kaydı oluşturuyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı, teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmedi. Ürünüm uzun süredir Malatya’da bekliyor, hiçbir ilerleme olmadığı gibi bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Sürat Kargo’dan kesinlikle şikayetçiyim.

Sipariş numaram 72700324459987362’dir. Ürünümün daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.