
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"




09.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, adresime hiçbir ziyaret yapılmadığı halde iki kez, ...birer gün arayla “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “dağıtım aşamasında” görünen 18422110418206 takip numaralı kargom tarafıma t
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.’nden Facebook üzerinden 13.01.2026 tarihinde iPhone 13 telefon kılıfı ...siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında ise ürünün iPhone 14 için olduğu ve ayrıca beyaz renkte gönderildiği gördüm. Hem model hem de renk
Sürat Kargo İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden gelen kişisel paketimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün k...argom teslimata çıkarıldığı halde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Bugün de “dağıtıma çıktı” mesajından sonra yine teslim edilmedi ve bu kez “şubeden teslim

"İlginize teşekkürler. Kısa sürede sorun giderildi."
İstanbul’dan gelen ve Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesinde görünen kargom... 14.01.2026 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu. Ancak daha s

Uzun süredir Sürat Kargo İstanbul Güngören şubesiyle aynı problemi yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. K...argom dağıtıma çıkıyor, akşam sistemde “aradık, ulaşamadık, şubeden almanız gerekiyor” benzeri notlar düşülüyor; ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor. Bazen de bir ke

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim ...edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te
Yalova Karamürsel Sürat Kargo şubesinin Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi iki kez teslim etmeyip sorumluluğu üzerle...rinden atmasından ve Trendyol’un da süreci doğru yönetememesinden şikayetçiyim. Sorun 10 Ocak Cumartesi günü başladı. O gün iş yerinde değildim ve kargoyu teslim alacak kimse olm
Trendyol üzerinden 11 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo ev adresime teslim edilmesi g...erekirken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden gönderim kargo acentesine bırakılmış ve mesajla acenteden teslim almam gerektiği söylenmiştir. Bugün saat 19.32’de kargonun şubeye bıra

14.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Sürat Kargo tarafından ürünümün gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS a...ldım ve adreste olduğumu teyit ettim. Ancak saat 17.30 civarında ürünün teslim edilmeyeceğine dair yeni bir mesaj gelince Sakarya Hanlı Şubesi’ni aradım. Telefona çıkan personelden

9 Ocak 2026 tarihinde Denizli’den Ankara’ya Sürat Kargo ile gönderilen iki parça gıda ürünlü kargomdan biri sistemde Sit...eler şubesi olarak, diğeri ise aktarma merkezinde görünüyor olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Denizli’den çıkış yaptıktan sonra üzerinden günler geçmesine rağmen, Ank

Trendyol üzerinden yaptığım 23067192411916 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12.01.2026 tarihinde dağıtıma ...çıkarıldığı bilgisi gelmesine ve o gün tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” denilerek kargom şubeye geri götürüldü. Ardından iş günü içinde tekrar getirileceği söylendi ancak ne
Sürat Kargo ile 20422420617117 takip numaralı gönderim, 13.01.2026 tarihinde İstanbul Örnek Şubesi’nden dağıtıma çıkarıl...masına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda her gün dağıtıma çıktı görünüyor, ancak gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargo tekrar şubeye geri götü

N11 ve Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 07.01.2026 tarihinde kargo fi...rması sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşmüş. Ben engelli bir bireyim ve o tarihte kesinlikle evden çıkmadım. Ardından 08.01.2026 tarihli ikinci siparişim için de yine “geldik
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 11....01.2026 tarihinde sağlıkla ilgili aciliyeti olan bir ürün satın aldım ve s
Tekirdağ Sürat Kargo şubesiyle Ocak ayı içinde yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Kargom yanlış adrese ...götürülmesine rağmen adreste böyle biri yok denilerek beni telefonla aradılar. Adresin doğru olduğunu söylememe rağmen görevli son derece kaba bir üslupla kargoyu şubeden almam ger

Aksaray Hasandağı Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinden beri kargolarım ...şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. 13.01.2026 tarihinde beni bir numara aradı ve bir kargomun içeriğini sordu. Şubede bir karışıklık olduğunu, bunu d

31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim ...10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı

Sürat Kargo’ya ait 23721020210120 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adresim, sistem...de köy dağıtım bölgesi olarak göründüğü için kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak şehir merkezine olan mesafem sadece yaklaşık 6 km ve araba ile maksimum 10 dakikalık bi

Sürat Kargo Ceyhan Şubesi ile ilgili olarak yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün elime ulaşma...sı gereken giyim ürünüm, Ceyhan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum acil ihtiyacım olan bir ürün olduğu için beni mağdur etti. Kargo ile ilgili bilgi almak için şub
30.12.2025 tarihinde İstanbul'dan Diyarbakır'a gönderdiğim 1 desilik kargom bugün itibarıyla tam 16 gündür adrese teslim... edilmedi Sürat Kargo şubeleri, genel müd. Hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar ilgilenen yok Sürat Kargo pişmanlıktır.

09.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, 19919117314114 takip numar...alı bir kargo için “evde bulamadık, telefonla ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmamıştır. Oysa o gün evdeydik, herhangi bir zili çalma ya da arama olmadı; buna rağmen sistemde bö
Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi üzerinden gelecek olan online alışveriş siparişim yaklaşık 5 gündür elime ulaşmadı. Bir gün ...“adres sorunu” nedeniyle teslimat yapılamadığına dair bilgi geliyor, başka bir gün ise “teslim edildi” mesajı gönderiliyor; ancak ortada ne bir kargo var ne de bana yapılmış bir te