Sürat Kargo Şube Transferi Sorunu Nedeniyle Yatak Teslimatı Gecikti

Trendyol üzerinden köpeğim için bir yatak siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi takibine göre kargom Bursa Otosansit şubesine geldi ancak E******* şubesine transfer edilmediği için tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Bursa içindeki bir firmadan çıkan ürün günlerdir aynı noktada bekliyor.

Siparişi pazar günü verdim, bugün cuma ve yarın cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi aramak istediğimizde telefonlara cevap vermiyorlar, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Gönderi numaram 16712173173141’dir.

Köpeğimin ihtiyacı olan bu ürünün daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem ve mağduriyet oluşturmadan acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.