Sürat Kargo telefon

17.05.2025 tarihinde 979 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için 22.05.2025 tarihinde anlaşmalı kargo olan Sürat Kargo Kozyatağı Şubesi'nden iade gönderisi oluşturdum. Ancak iade kargom kayboldu ve kaybolan ürünün bedelinin iadesi için tazmin süreci başlatmak zorunda kaldım. Karg...

14.11.2025 tarihinde verilen ve takip numarası 46214242154157 olan kargom, 15.11.2025’te Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim edilmesine rağmen 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Esenyurt şubesin...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. LCW mağazasından aldığım ürünü iade edecektim, iade kodum da hazırdı. Aynı gün bana Sürat Kargo’dan paket geleceği için hem gelen kargoyu alıp hem de iadeyi aynı görevliye teslim etmek istedim. Bu ...

Sürat Kargo Demetevler şubesine ait 12613714324314 takip numaralı dolap gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün için gönderim “teslimata çıktı” olarak görünürken kısa süre sonra tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben kesinlikle hiçbir şekilde kargo teslim almadım. ...

Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinden itibaren ...

Sürat Kargo Diyarbakır Gaziler şubesinde bulunan kargom, sistemde 19 Kasım tarihinden beri 'teslim edilecek' olarak görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargo içinde YKS kitaplarım bulunuyor ve yeti...

17 Kasım’dan beri Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinde bekleyen kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 16413922176200. Kargonun içeriğinde şahsi eşyalarım bulunuyor ve gönderim ücretini ödememe rağmen fatura da tarafıma iletilmedi. Kargo teslim edilmeden önce “Kargonuz gel...

Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24511367070739 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Anibal şubesini aradığımda, kargoyu Balçık şubesine gönderdiklerini, oradan da teslim alamayacağımı, dağıtımı beklemem gerektiğini söylediler ve 2-3 gün daha be...

15.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu şubesine ulaşan 7270027816538578 numaralı kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dün telefonla görüştüğümde kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ne dün ne de bugün dağıtımda görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “dağıtıma çıkaracağı...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi'nin kargomu teslim etmediğini düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve iletişim konusunda yetersizler. Dört gündür kargomu getirmediler, bu yüzden kızıma doğum gününde hediyesini veremedim. Kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. En az altı defa şikayet talebinde bulundum...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama rağmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...

17.11.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım ve ücretini ödediğim 20653571902344 takip numaralı kargom Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Genel Müdürlüğü aradığımda ise telefonuma yanıt verilmedi. Şubede...

18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo’dan “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde bir mesaj geldi. 87232163022496 takip numaralı gönderimin 19 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Ancak kargo adresime getirilmedi, bunun yerine beni arayarak “Kargonuzu almazsanız ge...

17.11.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma şubesinden Trabzon Yomra şubesine gönderdiğim 17432960695195 takip numaralı kargom, alıcıya hasarlı ve kullanılamaz şekilde teslim edilmiştir. Gönderim sırasında paketin içinde telefon ve şarj aleti olduğunu açıkça belirttim ve özellikle kırılabilir olduğunu d...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine 2 gün önce ulaşan 24022723352168 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, sadece şubeye ve bölge müdürlüğüne ilettiklerini söyl...

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Edirne/Keşan şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 21137227155612 takip numaralı ve 540 TL ödemesini yaptığım giyim ürünüm, defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söylenmiyor, ayrıca müşteri hizmetler...

17 Kasım’da Sürat Kargo Mimoza Şubesi’ne ulaşan 16042224514419 barkodlu kargom, aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeye adresim uzak olduğu için gidemedim, defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesin...

12 Kasım Çarşamba günü saat 18.06’da Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 46197185167112 takip numaralı gönderim, annem adına teslim edildiği iddia edilmesine rağmen elimize ulaşmadı. Teslimat adresim "Yalınayak Serinevler Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cad. G*** Apt ***" olup, altım...

Türk Telekom e-mağazacılıktan aldığım telefon, Ankara Natoyolu Sürat Kargo tarafından yaşamadığım bir ilde ve farklı bir şahsa, hiçbir bilgim ve iletişimim olmadığı halde teslim edilmiştir. 13/10/2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. Aradığım halde Ankara Natoyolu Sürat Karg...

17 Kasım’dan bu yana internetten aldığım iki adet yüzüğün Sürat Kargo Yenisahra şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 0922**41981. Her gün teslimat kodu geliyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Dün sabah şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceğine dair mesaj...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden kıyafet gönderimi yapmak için Esenkent Ümraniye’deki DES Sanayi Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede yalnızca bir beyefendi görevliydi ve kendisi telefonda şahsi sohbet ettiği için benimle ilgilenmek istemedi. Kargomu bırakmak is...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki kargom (biri gözlük, diğeri kolye) Pazar günü sistemde “Hilal Market’e teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adresim Aksaray ili Ortaköy ilçesi İstiklal Mahallesi Şantiye Sokak No:49’dur. Ancak ilçede H...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ücretsiz olarak sipariş ettiğim ürün, Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi tarafından bana teslim edilmemesine rağmen, teslim edildiğine dair SMS aldım. Evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir kargo kodu geldi. Kargo takip numaram: 47 13 920 11 74...

17.11.2025 tarihinde Yüksekova Sürat Kargo şubesini arayarak gönderimle ilgili bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kadın personel, kaba bir üslupla konuştu ve bana bağırarak hakaret etti. Bugün ise şubeye gittiğimde aynı personel, yine bağırarak ve hakaret ederek son derece saygısız bir tavır ...