Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1–2 Mart gibi motor için lastik yazısı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca kargo gelmeyince Zonguldak Ereğli şubesini aradım ve gönderimi kaybettiklerini söylediler. Daha sonra kargoyu sistemde teslim edilmiş gibi onaylayıp, ücreti b...

14 Mart’ta internetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 10022023225499'dur. Gönderim 16 Mart’ta Nevşehir’e ulaştı ve o tarihten beri Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini tesl...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve alıcısı N**** D**** olan, 12721617352191 takip numaralı kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. O gün hem annem hem ben tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Ertesi gün tekrar ...

Sürat Kargo’nun Samsun Bafra bölgesindeki hizmeti üzerinden gerçekleşen Dolap siparişimde, haksız bir şekilde kargo ücreti kesintisi yaşadım. 16.03 tarihinde yaptığım işlemde yaklaşık 99 TL civarında bir tutar kesildi. İşleme ait 2677932444817854 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. İşlem sırasınd...

Sürat Kargo Erguvan Şubesi üzerinden 99139216229196 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17.03.2026 tarihinde şubeye bırakılmış, aynı gün teslim edilemediği belirtilmiş ve yeniden gönderim planlanmış. 18.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak...

Kargomu 3 Gündür şubede bekletip geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde kayıt oluşturduğum halde kargomu bana ulaştırmadılar. Neymiş adres eksikmiş. Daha marjinal bir yalan bulun bence. Adresim ayrıntılı bir şekilde yazıyor resmen mağdur ediyorsunuz insanları

14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.03.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ...

17.03.2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım, pahalı ve nadir bulunan bir LEGO seti Sürat Kargo ile gönderildi. 65155238719918 takip numaralı kargom, yoğunluk gerekçesiyle 3 gündür Esenyurt’taki transfer merkezinde bekletiliyor. Diğer kargo firmaları gönderileri bekletmeden teslim ederken, Sürat Kargo...

Ağrı Doğubayazıt’tan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde motosiklet ekipmanı bulunan 98224165512201 takip numaralı kargom iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi ve her seferinde şubeye geri götürüldü. Ben bu bölgenin yabancısıyım ve şubenin nerede olduğunu ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Gönderi, Tuzla Çayırova şubesine ulaştıktan sonra alıcı adresi Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi Tuzla Kiptaş 1. Etap Konutları Sitesi B:4 Daire:17 Şifa Mah./Tuzla/İstanbul olan H**** A**** adına kayıtlıdır. Ancak p...

Sürat Kargo Muş şubesi üzerinden gelen 20538241252362 takip numaralı kargom için 18 ve 19 Mart tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak her iki günde de kargom adrese teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Bu kargoyu özellikle bayram için a...

Sürat Kargo Mezitli şubesi üzerinden 100117430369 takip numaralı kargomun 18 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19 Mart günü teslimat yapılmadığı halde, gün içinde mutlaka elime ulaşacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargoyla gelecek malzemelerin montajı için eve usta çağırdım, ustalar saa...

19.03.2026 tarihinde saat 19:07’de, 19622496168635 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “gönderiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesajda teslim alan kişi olarak “kendisi Hüseyin Y*******” yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ankara Saraycık şubesine telefonla defa...

19 Mart 2026 günü saat 17.30 civarında, internet sitesinde 18.00’e kadar açık göründüğü için iade kargomu Sürat Kargo Adana Toros şubesine götürdüm. İade kargomun etiketi önceden hazırlanmıştı, sadece etiketi çıkarıp kargo poşetinin üzerine yapıştırılması yeterliydi. Buna rağmen görevli, saat 13.00’...

19 Mart tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenler Tuna şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde acil ihtiyaç duyduğum ayakkabı siparişi bulunan 43102287069191 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bilgi almak için aradığımda ...

Diyarbakır Karacadağ Sürat Kargo şubesine ait 48532082241751 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan güvenlik kulübesinin kenarına bırakılıp gidilmiş. Ne bana bir arama yapıldı ne de güvenliğe bilgi verilmiş. Üstelik Diyarbakır’da şu an sağanak yağış varken kargom yağmurun altında kalmış dur...

Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve uzun süredir Sürat Kargo Serdivan şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir, adresimi doğru girmeme rağmen kargolarım sürekli karşı sitedeki güvenliğe bırakılıyor. Ben o sitede oturmadığım için oraya zaten giriş yapamıyorum ve kargolarım defa...

19 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa şubesine iade kargo vermek için gittim. Ancak görevli personel, çeşitli bahaneler öne sürerek iade kargomu kesinlikle alamayacaklarını söyledi ve yardımcı olmak yerine işi yokuşa sürdü. Bunun yanında kullanılan üslup da son derece rahats...

Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 Mart saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü beden uymadığı için iade etmek istedim. Bugün saat 15:00 civarında Sürat Kargo Sivas Kongre Şubesi’ne, 7270031239073875 iade kodumla birlikte iade işlemi için gittim. Ancak şube çalışanı, saat 13:00’ten sonra ürün iadesi alınmadığını, sistemlerin genel müdürl...

17 Mart 2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesine ait 13514214824611 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı ve kargom şu an kayıp durumdadır. Şube ile yaptığım görüşmelerde kargomun Körfez İlimtepe Mahallesi gel‑al ...

Sürat Kargo Muğla Dalaman Şubesi’ne ait kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim şubeye yaklaşık 200 metre mesafede olmasına karşın “mobil bölge – belirli günler gidilen alan” denilerek teslimat başka bir güne ertelendi. Daha önce de aynı adrese teslimatta benzer sorunlar yaşadım. Teslimattan bir ...