Kargo Şubeye Yönlendirildi, Adrese Teslim Edilmedi Ve Telefonla Saygısız Tutum

15–17 Nisan tarihleri arasında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, hiçbir şekilde adrese teslimata çıkarılmadan doğrudan Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine yönlendirilmiştir. Takipte sadece “varış şubesi kampüs şube” ibaresi yer almakta ve kargonun adrese hiç gelmemesine rağmen “buradan gelin alın” denilmektedir. Kargoma ait web kodum 403790208-10’dur.
Konuyla ilgili şubeyi telefonla aradığımda ise telefon çekmiyor denilerek yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem kargonun adrese getirilmemesi hem de telefondaki bu saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun, kayıtlı teslimat adresime getirilerek en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.















