Sürat Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Çocuğu Merdivenlere Bırakması

Sürat Kargo’nun Trabzon Yomra şubesine bağlı olarak gelen kargom 17.04.2026 tarihinde adresime teslim edilecekken, çalışanların tavrı ve üslubu nedeniyle mağdur oldum. Kargom evime çıkarılmak yerine apartman kapısına bırakıldı ve bunun gerekçesi olarak da “asansör yok, çıkamam, her gün çıkarsam ne olur, halim kalmaz” şeklinde son derece saygısız ve uygunsuz bir savunma yapıldı. Kargoyu almak için küçük çocuğum dört kat merdiven inmek zorunda kaldı.

Hem kargonun daireme kadar getirilmemesi hem de çalışanların bu şekilde konuşması beni gerçekten rahatsız etti. Telefonla görüştüğümde de bu tavır ve üslup değişmedi.

Sürat Kargo’dan, özellikle Trabzon Yomra bölgesinden sorumlu personelin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını, gerekli eğitim ve disiplin süreçlerinin işletilmesini ve benzer bir saygısızlık ve hizmet eksikliğinin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.