Adresime Teslim Edilmemiş Kargo Şubeden Alınmak Zorunda

Sürat Kargo üzerinden İstanbul’dan gönderilen, doğum günü hediyesi olan bir paketin tarafıma Büyükesat Mahallesi, Çayhane Sokak adresine bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcıya özellikle Perşembe gününe kadar elime ulaşması gerektiğini ilettim ve satıcı da ürünü hemen kargoya verdi. Ancak paketi...

Sakarya'dan İstanbul'a 10 günde bir kargoyu teslim edemeyen firma, en az 5 defa kayıt oluşturdum ancak çözüm yok. Halkalı şubesini aradım, açan yok. Şirket olarak Hepsijet, Yurtiçi Kargo gibi seçkin kargo firmalarının çalışma sistemlerini örnek alın; onların sistemi nasıl bir araştırın, bir günde te...

Ben Van ilinde ikamet etmekteyim. Sanayi sitesinde işletme yerim mevcut. 26.05.2025 tarihinde Diyarbakır'dan yola çıkan kargom halen yolda görünüyor, Van'a ulaşmamış. Şubeye bizzat gittim, 'Diyarbakır'dan yola çıkmış, halen ulaşmadı' diyorlar. 2 gündür Diyarbakır'dan Van'a gelememiş kargo. Aynı tari...

21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 TL ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece...

Merhaba, Sürat Kargo ile yaşadığım olumsuz bir teslimat süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderiyle ilgili olarak, dağıtım personeliniz tarafından telefonla arandım. Site kapısının açılmadığını söyleyen personeliniz, açıklama yapmaya çalışmama rağme...