Silifke Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Trendyol üzerinden aldığım Up Balance Board ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Silifke şubesine takıldı. 25 Nisan’da teslim edilmesi gereken kargom bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Silifke şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, beni de arayıp bilgi veren kimse olmadı. Ürünü adrese getirmeden, şubeden almam gerektiği yönünde bilgi veriliyor fakat ben teslimatın normal şekilde adrese yapılmasını bekliyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilerek kargomun hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.