to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile pz19586589784 iade kodlu gönderimi 13.04.2026 tarihinde Erzurum Çaykara şubesine teslim ettim. 27.04.2026 tarihi itibarıyla kargo takip numarası 13119245226782 olan gönderim hâlâ Ankara aktarma biriminde görünmekte ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte sadece yaklaşık 10 gün önce Sürat Kargo’nun WhatsApp hattından aranarak gönderdiğim ürünün görselleri istendi, ben de talep edilen görselleri ilettim. Ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgi verildi. Ürünümün yasal iade süresi doldu veya dolmak üzere ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargomun acilen işleme alınarak teslim edilmesini, gönderimin neden bu kadar uzun süredir Ankara aktarmada beklediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Erzurum’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, bugün 21.02.2026 olmasına rağmen Ankara Eryaman’daki adresime hâlâ teslim e...
17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 14218533218103 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, herhangi bir şekilde bana ulaşmadan 24.03.2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ne arandım ne de adresime bir teslimat denemesi oldu. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini, 2 defa da ilg...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ait 35232149319130 takip numaralı gönderim için 10.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” mesajı gördüm; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, teslim kodunu dahi söylemediğim bir kargonun nasıl teslim edilmiş göründüğünü anlamıyorum. Elime ulaşan he...
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü iade etmek için, Sürat Kargo ile 14120128971922 takip numaralı gönderiyi İstanbul içinde bir adresten başka bir adrese teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilemedi. Sürat Ka...
17.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası pz0781367765 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom hem gecikti hem de bu gecikmeyle ilgili bilgi almak için ben ve aile bireylerim şubeyi aradığımızda, telefonun yüzümüze kapatılmas...
Yorumlar