Şubede Olmayan Kargo Ve Acil Teslim Talebi

Sürat Kargo Side Şubesi’ne 7270033377294228 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Cumartesiden beri sistemde gönderim “dağıtım şubesinde” görünüyor, ancak şubeye gittiğimde kargonun kendilerinde olmadığını söylüyorlar.

Şubedeki çalışanlar, kargonun şubede olmadığını, konuyla ilgili bana dönüş yapacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yok. Bu süreçte ne bilgi alabildim ne de kargoma ulaşabildim.

Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yarın kızımın doğum günü ve paketin içindekilere acil olarak ihtiyacım var. Gecikme nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.