to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün ...kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında gördüğüm yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bir ...şirket tarafından bana gönderilen ve 02832012191771 takip numaralı kargom, Antalya Sürat Kargo Perge şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmeliyd
Sürat Kargo ile 19017624389219 takip numaralı gönderim Pazartesi günü teslim edilecek görünmesine rağmen aradan günler g...eçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bekleme sürecinde gönderimle ilgili bilgi almak için özellikle Bilecik Sürat Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denemem
Sürat Kargo ile kurumsal gönderi olarak çıkışını yaptığımız 20114339137120 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomuzu...n yalnızca bir parçası teslim edilmiştir, diğer parça ise teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden baktığımızda kargonun İstanbul Ortaköy şubesine ulaştığı görülmesine rağmen herhangi
25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kar...gomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya
Trendyol üzerinden gönderilen 47199181141646 takip numaralı kargom için 12.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz d...ağıtıma çıkarılmıştır, kapıya teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak üç gündür “kargonuz gelecek” diye mesaj gelmesine rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve sonrasında tekr
"Teşekkürler."
03.05.2026 tarihinde Koton online mağazasından 4 farklı ürün sipariş ettim. Bu siparişlerden 2’si Sürat Kargo’ya yönlend...irildi ve teslim tarihleri biri için 7’si, diğeri için 8’i olarak görünüyordu. Ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesinden gelen kargo paketimi teslim aldım. Teslimat için önce tel...efonla arandım, aramadan yaklaşık 10 dakika sonra aşağıya inip paketi teslim aldım. Paketi açtığımda kargo kolisinin parçalanmış, yıpranmış halde olduğunu ve içinde bulunan gıda ür
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen klima siparişim için yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 17221520416110 takip numaralı kargom için kargo personeli eşimi arayarak klimayı yukarı kata çıkarmayacaklarını, aşağıya inip kendisinin alması gerektiğini söylemi
Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım Siirt Kurtalan’daki ev adresime getirilmediği için sürekli şube...ye gitmek zorunda bırakılıyorum. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken, son iki aydır hiçbir şekilde adrese teslim yapılmıyor. Öğrenci olduğum için gün içinde sürekli okuldayı
Aydın Kuşadası Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 33421781512331 takip numaralı kargomla ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma SMS ve bildirim gönderilerek kargomun bana teslim edildiği belirtilmiş, hatta teslim alan kişi olarak da ben
12 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Muğla Menteşe şubesi üzerinden gelen 11207955269 numaralı kargom için, paketi Deniz Marke...t’e bırakmalarını özellikle istedim. Kargo görevlisi de paketi Deniz Market’e bıraktıklarını, teslim için gönderilen kodu paylaşmam gerektiğini söyledi ve ben de kendileriyle bu ko
13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa
Sürat Kargo ile gönderilen 7270032594203525 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağ...men Kütahya Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü kargonun içeriği benim için
"Teşekkürler"
Ürün aldığım firma, iade işlemlerini yalnızca Sürat Kargo üzerinden kabul ettiğini belirttiği için iademi Sürat Kargo il...e yapmak zorundayım. Ancak 13.05 tarihinde Akyazı şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde iade için kurye gönderemeyeceklerini, paketi bizzat Akyazı şubesine get
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs tarihinde kargom için “dağıtıma ç...ıkmıştır” bilgisi verildi, ancak daha sonra “teslim edilememiştir” mesajı aldım ve o günden bu yana kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun bir an önce Şanlıurfa Karaköprü’de
13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim.... Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e
Sürat Kargo’nun Trabzon Vakfıkebir şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi...mi apartman kata çıkarmadıkları gibi, görevli personelin üslubu da son derece kaba ve saygısızdı. Evde küçük bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünüm kapı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 38108176138131 takip numaralı kargom, sistemde 3 gündü...r sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde araba lastiği bulunuyor ve bu ürünün benim için önemli ve gerekli olmasın
13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 5477********59 takip numaralı kargom adres...ime teslim edildi. Koli en fazla 5 kilo olmasına rağmen, gönderi detayında 60 kg olarak görünüyordu ve bu bahane edilerek kargo kata çıkarılmadı. Paket o kadar hafifti ki market p
