“En Hızlı Kargo” İddiası Altında Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgiler

24 Haziran gecesi Sürat Kargo İzmir Avrasya şubesine ulaşan ve sabah itibarıyla dağıtıma çıkan 23719118657175 takip numaralı kargom, tüm gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sabah uygulamada önümde 44 durak görünüyordu, akşam oldu hâlâ 44 durak görünüyor, hiçbir ilerleme yok.

Kargonun içinde saat malzemeleri bulunuyor ve benim için önemliydi, çünkü yarın İzmir’de olmayacağım. “En hızlı kargo” iddiasıyla hizmet verildiği söylenmesine rağmen, tüm gün boyunca ne bir teslimat yapıldı ne de durak sayısında gerçek bir hareket oldu, resmen oyalandım ve yanıltılmış hissediyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini veya yarın İzmir’de olmayacağım için alternatif bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu gecikmenin ve uygulamadaki yanıltıcı bilgilendirmenin nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.