Sürat Kargo şubeleri

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor ve adresim tamamen açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo firması, paketi adrese getirmeden şubeye geri döndürüyor. Bu durum 4-5 kez tekrarlandı ve her seferinde kendim şubeye gidip almak zorunda ka...

14 Kasım’dan bu yana Şanlıurfa Siverek şubesinden beklediğim 5820********71 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli beklemede görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ç...

11 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile gönderilen 27150671881781 takip numaralı kargom sürekli “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” gibi bahanelerle tarafıma ulaştırılmadı. Diğer kargo firmaları aynı adrese 1-2 gün içinde teslimat yaparken, Sürat Kargo’da bu sorun sürekli yaşanıyor ve mağdur oluyorum. ...

12 Kasım’da Sürat Kargo ile Şerifali şubesinden Sakızağacı şubesine, Ataköy 9. Kısım Mahallesi, Karanfil Sokak adresine gönderilen 18680158240241 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun İstanbul içi olmasına rağmen bu kadar uzun süredir ulaşmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. İçinde acil i...

15066204218131 takip numaralı kargom Çarşamba günü yola çıkmış olmasına rağmen Cuma günü ‘teslim edilemedi’ şeklinde mesaj aldım. Bugün (Pazartesi) Yazı Şubesi’ni aradığımda kargomun gün içerisinde ve saat 19.00’a kadar kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle tüm gün boyunca kargon...

17.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Türkgücü Acente şubesinde kargo gönderisi yapmak istedim. Ancak personel, saat 16:00’dan sonra alım yapılmadığını belirtti ve muhatap sırasındaki tutumu oldukça saygısızdı. Böyle bir kural varsa ne internet sitesinde, ne bilgilendirmelerde, ne de şubenin herhangi ...

Sürat Kargo Örnek Şubesi üzerinden gönderilen 5117********14 numaralı kargom, bugün dükkanda olmadığım için teslim edilemeden geri dönmüş. Bu durum normal karşılanabilir; ancak sonrasında yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun tekrar teslim edilmesi için bugün toplamda 3 kez şube...

11 Kasım’da gönderilen 214131013242413 takip numaralı kargom, Sürat Kargo çalışanlarının aktarma sırasında yanlış mahalleyi işaretlemesi nedeniyle teslimat adresim olan İlkbahar Mahallesi yerine, bana çok uzak olan İncek Şubesi’ne yönlendirilmiş. Kargom 12 Kasım’dan bu yana Ankara Aktarma’da bekliyo...

8 Eylül tarihinde Muş’tan İstanbul Feriköy şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile toplam dört adet kargo teslim ettim. Üçü teslim edildi fakat 10853859821415 takip numaralı kargom kayboldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık üç aydır bulunamadı. Kayıp olan kargomda kişisel kıyafetlerimin bulund...

13 Kasım Perşembe günü Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden bir çalışan tarafından arandım ve teslimat kodum istendi. Kodumu paylaştım, fakat ürünlerim bana teslim edilmedi. Kargomun içinde yaklaşık 300-350 TL değerinde hijyen ürünleri bulunuyordu. Şube çalışanı, ürünlerin hasarlı geldiğini ...

17 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinden gönderilen ahşap içindeki kılıç kargom bugün teslim edildi. Ancak kargom kapıya bırakılmış ve teslim sırasında herhangi bir kontrol yapılmamış. Paketi açtığımda ahşap ürünün her yerinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Kargo ücreti olarak...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16444195160445 takip numarasıyla Ankara Çukurambar ddm şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ul...

Sürat Kargo'da kargom kayboldu. Bana teslim edildiği bilgisi vardı ama ürün bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne ne güvenlik kodu istendi. Çerkezköy şubesi ile görüşme sağlamama rağmen çözüm bulamadılar. Ayın 6. Sından beri kargom kayıp sürekli dağıtıcı adrese gönderildi ürün aranıyor dendi...

13 Kasım Perşembe günü 23311217234476 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o gün kargo teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS geldi, yine teslimat gerçekleşmedi. Cumartesi günü Sürat Kargo Meriç Şubesi’ni aradım ve durumu detaylı şekilde anlatt...

5 Kasım'da Trendyol’daki bir bijuteri mağazasından aldığım ürün, Sürat Kargo Halkalı şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (Kargo Takip No: 15221120523197). Ürünün bana ulaşmaması üzerine birkaç gün sonra Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve kayıt oluştur...

17.11.2025 tarihinde Eskişehir Essan Sürat Kargo şubesinden iki adet gönderim vardı. Ancak, gönderilerim için “size teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kendi çabamla bir gönderimi bulabildim, fakat diğer gönderim (95247622387412 numaralı) teslim edilmiş görün...

Kırıkkale Gürler Sürat Kargo şubesinden evden kargo alımı hizmeti almak için bugün aradım. İlk aradığımda “bir dakika” denilerek yarım saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İkinci kez aradığımda ise “yoğunluktan dolayı evden kargo alımı yapmıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Anca...

06.11.2025 tarihinden bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım 20010047179161 takip numaralı ürünüm, yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo Ortadoğu (Ankara) acentesinde dağıtımda görünüyor. Ancak şubeye sadece yırtık ve içi boş bir kargo poşeti ulaşmış, ürünüm ise kaybolmuş ya da çalınmış durumda. Hem a...

Sürat Kargo Altınşehir Şubesi’ne 12 Kasım’da ulaşan 01161792511711 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması, 14.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli/Gölcük Kavaklı şubesinde bekliyor. Takip numaram: 9941055731. Bugün 17 Kasım ve aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ceva...

12.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Ömerli Şubesi’nde bekleyen Pierre Cardin e012025003739266 takip numaralı kargom, “araç yok” bahanesiyle 10 gündür teslim edilmiyor. Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “araba yok, gönderemeyiz” cevabını aldım. 1.924,65 TL ...

17 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo 14313231158514 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında, kargo görevlisiyle sorun yaşadım. Daha önce de aynı kişi mi bilmiyorum kodu alıp kargomu bana söylemeden aşağıya bırakıp gitmişti. Park yeri yok demişti ki var biliyorum. Mesaj atmış posta kutusuna koyd...

Ben Sürat Kargo adına şikayet oluşturmak istiyorum. Gerçekten kötü bir kargo şirketi; ürünleri hiçbir şekilde kapıya teslim etmiyorlar. Siteler bizden kargo ücreti tahsil ediyor ama ödemelerimizin hakkını vermiyorlar. Ürünlerimiz kapıya gelmiyor, şubeden teslim almamız gerektiğini söyleyerek bizi ar...

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünü kargoya vermek için İstanbul Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede, personelinizin hatası nedeniyle tek bir kargo için üç adet gönderim fişi kesildi. Aynı gün içerisinde iptal işlemi başlatıldığı söylendi ancak arad...