to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart 2026 tarihinde saat 14.30–14.50 arasında Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi’ni (0282) 653 94 99 numaralı telefond...an, kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aradım. Her aradığımda telefon açıldı; ancak hatta hiçbir şekilde benimle konuşulmadı, karşı t
6 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden şal gönderisi yaptım. Gönderimin gerçek desisi 2 olması ger...ekirken şube tarafından 22 desi olarak girildi ve bu yanlış desi girişi nedeniyle benden gereğinden fazla ücret alındı; ayrıca satış oranımdan da haksız bir kesinti yapıldı. Durum
Sürat Kargo Haznedar şubesi aracılığıyla 6 Mart’tan beri bana teslim edilmesi gereken bir ürünüm var, ancak aradan geçen... zamana rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ürün, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor, sistemde hareket görünüyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Haznedar şubesiyle de
10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı.... Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k
07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Şubesi’ne ait kargom için “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ...ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. Gönderi numarası 23231121981095 olan, Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet içerikli paketim ortada yokken sis
12 Mart günü saat 11.00–11.30 civarında Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Te...lefona çıkan kadın çalışan son derece saygısız, kaba ve rahatsız edici bir üslup kullandı, yardımcı olmadığı gibi konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Kargomun şubede olduğu
6–12 Mart tarihleri arasında İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şehir dı...şından gelen kargom günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık 3 gün boyunca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir zaman kapımıza gelmedi. Oysa evde sürekli
10 Mart tarihinde, Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesine saat 17.50 civarında Dolap ve Gardrops siparişlerimi gönder...mek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, araçların 17.30’da çıktığını söyleyerek kargolarımı kesinlikle alamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol tarafından gönderilen 204168217323...33 takip numaralı kargom iki gün önce 9 martta dağıtıma çıkarıldı. Ardından tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS gönderildi ve ertesi iş günü yeniden dağıtıma çıkarılacağı
12.03.2026 tarihinde saat 17:15’te Bursa Selimzade Sürat Kargo şubesine bireysel, standart bir kargo göndermek için gitt...im. Şubenin kapısında hafta içi çalışma saati 09:00–18:30 olarak yazmasına rağmen, saat 17:15 olmasına karşın “kargo gönderimi almıyoruz” denilerek geri çevrildim. Kapıda 18:30’a k
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 11’inde dağıtıma çıkan 24816317255253 numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağ...men hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargom kurye ile birlikte Ankara’yı dolaşıyor fakat adresime getirilmiyor. İlk gün yetişmemesini bir şekilde anlayabilirim ancak ertesi gün sab
12 Mart günü saat 15.15 civarında Sürat Kargo Elazığ Hazar Şubesi üzerinden beklediğim, 450 TL ödediğim kargom için önce... öğlen saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından aynı gün 15.15’te, kargonun “kendisi teslim aldı” şeklinde işaretlenerek teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. An
19 Kasım 2025 tarihinde Konya Karatay Ayyıldız şubesinden, faturalı ve ticari bir gönderi olarak Sürat Kargo ile kargo ç...ıkışı yaptım. Bu kargonun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Gönderim ticari ve faturalı olduğu için bu kayıp nedeniyle hem ürünlerimi kaybett
Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesi tarafından 11 Mart ve 12 Mart tarihlerinde teslim edilen kargolarım, görevli personel tara...fından asansöre fırlatılarak bırakıldı. Nasıl bir teslimat şekli anlayabilmiş değilim. Kargomun asansörde olduğunu hissetmem mi gerekiyor acaba? Tesadüfen asansörü çağırmasam anlam
Sürat Kargo Son Durak Şubesi’ne ait 5017********51 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılm...ıyor ve bana teslim edilmeyeceği, şubeye gelip almam gerektiği SMS ile bildirildi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş bir kargonun keyfi şekilde şubeden almam istenmesini kabul
Sürat Kargo asla siparişimi getirmiyor. Dün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve birkaç saat sonra siparişiniz yarın tekra...r dağıtıma çıkacak sizi bulamadık diye üstelik beni aramadılar bile bugün de sabah 10.37'de ben dersteyken tekrar bana sizi adresinizde bulamadık gelin şubeden alın diye bir mesaj
Siirt Kurtalan’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Kurtalan Şubesi’ne ait kargolarım hiçbir şekilde bana tesli...m edilmiyor. Diğer kargo firmaları evime kadar getirip teslim ederken sadece Sürat Kargo görevlileri kargoları güvenliğe bırakıyor ve teslimat sırasında bana ulaştırmıyor. Teslim
Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi’nin Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri, evim merkezi bir konumda olmasına rağ...men sürekli “dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime getirmemesinden şikayetçiyim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Her seferinde ta
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo için kargo kodu aldım ve Bayrampaşa Sürat Kargo Şubesi’nin ilgili gün için kapasi...tesi uygulamada boş görünüyordu. Pazartesi günü kargomu bu şubeye götürdüğümde, uygulamada boş görünmesine rağmen kargomu kabul etmeyi reddettiler. Kargom alınmadığı için mecburen
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 4517 2240 0692 73 numaralı kargom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Kargom te...slimat şubesinde olmasına rağmen günlerdir sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun günl
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de işim aksadı. İstanbul’dan toptan çanta sipariş ettim ve kar...gom pazartesi günü Malatya Güngör Şubesi’ne teslim edildi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo ilk gün gelmeyince şubeyi aradığımda adres ye
Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesiyle yaşadığım teslimat sorununun artık kronik bir hale gelmesinden dolayı şikayet...çiyim. Son olarak 4 farklı siparişim yaklaşık 3–4 gündür bu şubede bekletiliyor, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ama ardından “yetiştirilemedi” notu düşülüyor. Bugün de
Sürat Kargo Kemalpaşa dağıtım merkezi ve İzmir Kemalpaşa şubesinin kargomu teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 02.03....2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, 03.03.2026 tarihinde ürün kargoya verildi. 05.03.2026 tarihinde kargom İzmir Kemalpaşa şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana, yani 11.
Sürat Kargo Tekirdağ/Çorlu Cemaliye şubesi ile ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. 03.03.2026 tarihinde karşı taraf kargoya ...verdi ve içinde yeni satın aldığımız 10 adet tekerlekli ofis sandalyesi bulunan gönderim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi ve müşt
