Dolap Uygulamasındaki Yanıltıcı Kapasite Bilgisi Ve Bayrampaşa Şubesinin Kaba Tutumu

Sürat Kargo’dan kapıdan kargo alımı talebinde bulundum. Cuma günü sabah 10.00 civarında alım talebim oluşturuldu ve bana kargonun Cuma günü alınacağı söylendi. Cuma günü gelmeyince tekrar aradığımda bu kez Cumartesi öğleden sonra alınacağı söylendi, ancak yine kimse gelmedi. Pazartesi günü bir kez d...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün teslim edilmesi gereken kargom, adresime hiç gelinmediği halde sistemde önce “teslimat için kod gönderildi”, ardından da “alıcı adresinde yok” şeklinde hatalı kayıtlarla tar...

Sürat Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla iki adet kargomdan sadece biri teslim edildi, diğeri ise “müşteri kabul etmedi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ben böyle bir reddetme durumu kesinlikle yaşamadım, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Ertesi gün güya tekrar dağıtıma çıkarılmış gib...

İstanbul Bereç’teki Sürat Kargo şubesine, kargomu teslim etmek için iki kere işten özellikle erken çıkarak gittim. Ancak her iki gidişimde de şubenin saat 16.00’a kadar alım yaptığını, bu saatten sonra gönderi kabul etmediklerini söyleyerek paketimi teslim almadılar. Diğer Sürat Kargo şubelerinde k...

Sürat Kargo Nişantaşı Şubesi’ne 6 Mart sabah 09:30 itibarıyla ulaşan kargom, o günden bu yana şubede hareketsiz bir şekilde bekletiliyor. Üç gün boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için Dolap üzerinden talep oluşturdum. Bunun üzerine gönderi, şubeye geldikten 4 gün sonra sisteme dağıtıma çıkmış gibi ya...