to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimat Sorunları ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Sürat Kargo asla siparişimi getirmiyor. Dün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve birkaç saat sonra siparişiniz yarın tekrar dağıtıma çıkacak sizi bulamadık diye üstelik beni aramadılar bile bugün de sabah 10.37'de ben dersteyken tekrar bana sizi adresinizde bulamadık gelin şubeden alın diye bir mesaj geldi ve yine aramadılar ve dersten iki dakikalığına çıkabilirim ne arıyorlar ne de dağıtıma çıkarıyorlar. Daha sonra ben Zeybek ddm şube'yi aradım ve bugün dağıtıma çıkmamış bile ve iade edin evime getirmeyecekseniz dedim inatla ne iade kodu oluşturdular ne yardımcı oldular.
Ben evime bilmem kaç km uzaklıkta şubeye gidip almak istemiyorum. İki saniye arasalar kapıcıya bırakabilecekler! Dünyanın en kötü kargosu resmen ya ben neden onların yapması gereken işi yapayım? Ayrıca müşteri hizmetleri de o kadar kötü ki hem kaba hem de asla yardımcı olmuyor gelin alın diyor sanki onların işini yapması gereken benim. Eve her gün kargo geliyor neredeyse ve gelen her kargocu arıyor bu ne biçim hizmet.
Ayrıca salı günü yine surat kargodan babama bir paket geldi ama nedense benimki gelmedi aynı kargo şirketi aynı adres belki şubeler farklıdır ama bir şubenin bulamadığını ötekisi neden bulamıyor yine is yapamazlık bu
