to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Son Durak Şubesi’ne ait 5017********51 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmeyeceği, şubeye gelip almam gerektiği SMS ile bildirildi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş bir kargonun keyfi şekilde şubeden almam istenmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli yerlere bildirildiği söylendi; ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun da çözülmedi. Özellikle Son Durak Şubesi’nin sürekli bu şekilde davrandığını düşünüyorum ve artık mağdur olmak istemiyorum.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve Son Durak Şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamanın son bulmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
Sürat Kargo Son Durak Şubesi'nde bulunan 17238187451122 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 gündür şubede bekliyor. 10/12/2025 tarihinden itibaren kargo 2 gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor, ancak akşam olunca 'gün içinde teslim edilemedi' denilerek en sonunda 'şubeden alın' şeklinde mesaj gönd...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Şubat tarihinden bu yana 19713375041851 takip numaralı kargom bir türlü bana ulaşmadı. Sistemde sürekli bölgeler arası transfer görünüyor ve yaklaşık 10 gündür kargo elime geçmedi. Takipte kargo 2. Transfer noktasına gidip geli...
Sürat Kargo’nun Hatay/Defne şubesinden beklediğim 69141531322090, 5022********51 ve 11968157223172 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 gündür her gün “kargonuz dağıtımda” veya “yoldayız geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak gün sonunda “şubemizden t...
Sürat Kargo Çağlayan Şubesine ait 37356534501543 takip numaralı kargom, 1 Aralık Pazartesi günü 'teslimat yapılamadı, yetiştiremedik, yarın dağıtıma tekrar çıkacak' denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde gelinmeden, aranıp bilgi bile veril...
Yorumlar