to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Yanlış Desi Girişi Nedeniyle Fazla Ücret Ve Haksız Kesinti
13 Mart 17:06104
6 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden şal gönderisi yaptım. Gönderimin gerçek desisi 2 olması gerekirken şube tarafından 22 desi olarak girildi ve bu yanlış desi girişi nedeniyle benden gereğinden fazla ücret alındı; ayrıca satış oranımdan da haksız bir kesinti yapıldı.
Durumu fark eder etmez şube ile ve yetkililerle görüştüm; ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hatanın açıkça ortada olmasına rağmen düzeltme yapılmaması beni mağdur etti.
Sürat Kargo’nun bu gönderi için yapılan yanlış desi girişini inceleyerek fazla alınan ücretin iadesini yapmasını ve kayıtların doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
