to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Menemen Şubesinin Alanımızda Değil Gerekçesiyle Kargo Teslimatı Reddedildi
Sürat Kargo İzmir Menemen Şubesi’nin teslimat konusunda yaşattığı sorunlardan şikayetçiyim. Son bir ay içinde iki kez, 29 Ekim Mahallesi 4. Cadde No:43 adresime gelmesi gereken kargolarım için “adres alanımızda değil” denilerek teslimat yapılmadı ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi.
Adresim açık ve net olmasına rağmen, özellikle bu şube adrese teslim yapmak yerine sorumluluğu bana yükleyip şubeye çağırıyor. Son yaşadığım siparişi de gidip alamadığım için kargom teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi; mağdur oldum.
Sürat Kargo’nun, özellikle Menemen şubesinin bu uygulamasını düzelterek, 29 Ekim Mahallesi’ndeki adresime kargolarımı sorunsuz ve düzenli bir şekilde teslim etmesini, bu “alanımızda değil” gerekçesinin artık kullanılmamasını talep ediyorum.
