to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Terazidere şubesinin müşterisiyim. Hazirandan itibaren özellikle Z**** ve M******* isimli ...çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kargolarımla ilgilenmiyorlar, sorular sorduğumda ters ve kaba cevaplar veriyorlar, çoğu zaman şubeye zaten ulaş
Muğla Datça’da bulunan Sürat Kargo Datça şubesi çalışanı P****** K******* hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cuma ...günü saat 13.30 civarında ikamet ettiğim adrese bana ait olmayan bir kargo bırakıldı. Paketi incelediğimde üzerindeki isim ve bilgilere bakarak bu kargonun bana ait olmadığını anla
29.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Megaotomarket isimli mağazadan bir ürün satın aldım. Aynı gün, 29.09.2026 saat 12:26:...34’te ürünüm Sürat Kargo’ya verildi ve 60244149196821 kargo takip numarası ile işlemeye alındı. Buna rağmen ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür Eskişehir B
Sürat Kargo İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Şubesi’nde uzun süredir devam eden ciddi bir düzensizlik ve saygısızlık sorunu y...aşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem kargo poşetleri ve kutuları yerlerde dağınık bir şekilde duruyor, şube içinde düzensiz ve rahatsız edici bir görüntü oluyor. Şube içinde çalışa
15.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sürat Kargo Baksan şubesine, 24208198241271 takip numaralı kargomu teslim alma...k için gittim. Sistemde kargomun şubeye ulaştığı bilgisi görünüyor olmasına rağmen, şubede bulunan görevli, paketin üzerinde ismi yazan kurye de orada olmasına karşın kargomu bana
Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden arkadaşımı mutlu etmek için kaban hediyesi gönderdim. Ancak kargo bugün tesli...m edildiğinde, paketin ağzının açık şekilde ve kabanın üzerinde böcek yapışmış halde gittiğini öğrendim. Bu durum hem hijyen açısından hem de mahremiyet açısından beni son derece r
Sürat Kargo Serinkuyu Şubesi ile yaşadığım süreçten tamamen şikayetçiyim. Kargom ilk gün dağıtıma çıkarılmış, akşam ise ...“Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj gönderilmiştir. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde yine “Dağıtım A
Sürat Kargo Söke Şubesi’ne teslim edilmesi gereken Trendyol kargom 06.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS gelm...esine rağmen, “alıcı adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. O günden bu yana evden özellikle çıkmıyorum, kargomu bekliyorum ve bugün 11.08.2026 olmasına rağmen hâlâ teslima
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan Sürat Kargo Hadımköy şubesi ile bugün saat 12.56’da yaptığım telefon görüşmesind...e ve sonrasında şubede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Telefonla aradığımda “Cuma saati açık mısınız? ” diye sordum. Karşımdaki görevli bana “Bizde Müslüman kimse
Sürat Kargo’nun Sabiha Gökçen şubesi tarafından yapılan teslimatlardan son derece şikayetçiyim. Defalarca sistemde “adre...simdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen, maksimum 1 kg’lik paketlerim evime getirilmeden site güvenliğine bırakılıyor ve bana da “gönderiniz tarafınıza teslim edildi” şeklinde mes
27.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Dikili Şubesi’ne İzmir Dikili ilçesinden İzmir Bayraklı ilçesine gönderilmek üzere bir ...bavul ve bebek arabasının alt kısmını teslim etmek için gittim. Görevli arkadaş gönderiyi hesapladı, 43 desi olduğunu söyledi ve benden 2.400 TL ücret talep etti. Şubede asılı olan
23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mengen’in bir köyünde yaşıyorum ve 19276...150244247 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan, Mengen’de büroları olmadığı için gönderimi Gerede şubesinden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine kendi aracı
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine Dolap/Gardrops üzerinden yaptığım e-ticaret gö...nderilerimden birini vermek için gittim. Normalde kargo poşetlerini şubeden alıp evde paketleyip götürüyorum, bugün de poşetli bir şekilde hazırladığım kargoyu teslim etmeye çalışt
Bugün Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargomla ilgili çok saygısız bir teslimat şekliyle karşılaşt...ım. Kargoyu taşıyan personeliniz, ürünü bana teslim etmeden önce telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. O sırada kapının deliğinden bakıyordum ve personelinizin asansör kapısında
07.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi (Ankara Elmadağ) üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çık...an kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 17214622436086 olan gönderim için kargo görevlisi beni arayarak evin önünde olduğunu, evde kimse olmadığı için gön
01.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, içinde deri kumaş olan kargomu Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesine ver...dim. Gönderimin takip numarası 1456916124567’dir. Ertesi gün uygulama üzerinden alıcı kişi, kargonun içinden kumaş yerine terlik çıktığını söyleyerek siparişi iptal etti. Bunun üze
22.06 tarihinde Sürat Kargo ile alıcı ödemeli olarak çıkan ve 23.06 tarihinde teslim edilmesi gereken 20791122501501 num...aralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. İlk gün uygulamadan kontrol ettiğimde “teslimat yetişmedi” ibaresini gördüm, bugün baktığımda ise kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ben te
Kargo araması vb yok Şube telefonunu ulaşmak imkansız. Bir de kargonuzu şubeden alın diye mesaj geliyor. Gidiyorum dalga... geçermiş gibi dağıtıma çıktı diyor. Gelen mesaj gösteriyorum yüzüme dahi bakma zahmeti çekmeden yanlış bir mesaj diyor İyi de bu mesaj uzaydan mı geldi. Sürat Kargo pişmanlıktır.
19.06.2026 tarihinde Ürgüp Mustafapaşa Sürat Kargo şubesinden tarafıma teslim edilmesi gereken iç çamaşırı içerikli pake...tim, yanlışlıkla erkek bir öğrenciye teslim edilmiştir. Üstelik paket açılmış şekilde elime ulaştı, ve teslimatın yanlış kişiye yapıldığını da alan kişi bana bizzat söyleyerek bild
Edirne Uzunköprü Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Şubenin çalışm...a ahlakı, kurumsallığı ve müşteriye yaklaşımı tamamen sıfırdır. Yaşadığım bu sıkıntıları sırasıyla şu şekilde özetleyebilirim. Ayın 12’sinde şubeye ulaşan kargom günlerdir teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi kaybı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe Aktarma üzerinden ...taşınan ve takip numarası 10145232142331 olan kargom, 02.06.2026 tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargo içerisinde araç için aldığım paspas bulunuyordu ve ürünün bedeli 1.582 T
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k iki senedir bu şubeyi telefonla aradığımda hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 15.06.2026 tarihinde de saat 11.00’den itibaren defalarca aramama rağmen yine kimse telefona
Sürat Kargo Halkalı şubesi 37168200191412 numaralı gönderimi 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubeye geri götürü...yor. Bugün yani 2 ci gün yine teslim etmeyip saat 14.30 da şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesi üzerine 2 gündür elime ulaşamayan ürünüm pazar günü şube kapalı olduğu iç
Sürat Kargo Kadirli şubesiyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Kargolarımın eve... getirilmesi gerekirken kurye kapıya bile gelmeden, annemi sokağa çıkartıp peşinde gezdirmek zorunda bırakıyor. Az önce de içinde çanta olan kargom için aynı durum tekrar yaşandı.
