Sürat Kargo’nun Sabiha Gökçen Şubesi Adresimdeyim İşareti Çalışmıyor, Paketler Güvenliğe Bırakılıyor

Sürat Kargo’nun Sabiha Gökçen şubesi tarafından yapılan teslimatlardan son derece şikayetçiyim. Defalarca sistemde “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen, maksimum 1 kg’lik paketlerim evime getirilmeden site güvenliğine bırakılıyor ve bana da “gönderiniz tarafınıza teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor. Oysa kapıma hiç gelinmiyor, zil dahi çalınmıyor.

20 Temmuz’da aynı sorunu yaşadım, bugün 30 Temmuz’da yine aynısı tekrarlandı. İnsanların hasta mı, engelli mi, küçük bebeği veya yaşlısı mı var, evden çıkamayacak durumda mı diye düşünmeden bu şekilde iş yapılmasını kabul edemiyorum. Şubeyi daha önce de arayıp bu durumu ilettim, hiçbir değişiklik olmadı. Bu sabah tekrar aradım, kuryenin uyarılmasını, aynı şeyle tekrar karşılaşmak istemediğimi belirttim, bana genel merkeze şikayet etmemin daha iyi olacağı söylendi.

Ben bu kuryenin artık bu adrese bakmamasını ya da görevini düzgün yaparak sistemde “adresimdeyim” diye işaretleyen kişinin paketini gerçekten evine getirip teslim etmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmak istemez hale geldim ve bu durumun acilen düzeltilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.