Sürat Kargo ödemiş

4 Kasım'da verdiğim alışveriş siparişim, 183172219020317 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişim teslim edilmesi gereken yere ulaşmadı ve yanlışlıkla farklı bir acenteye gönderildi. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediği...

Sürat Kargo Nazilli şubesi üzerinden 9912740861 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde askılık ve dolap gibi ürünlerin bulunduğu kargom, 8 Kasım’dan bu yana şubede bekliyor ve ev adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ...

Trendyol üzerinden verdiğim gıda siparişim yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Defalarca hem Sürat Kargo’yu hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “inceleme yapılıp dönüş yapılacağı” söylendi, fakat ne geri dönüş oldu ne de bir çözüm sunuldu. Ürünüm...

Tetra Moda'nın Instagram hesabı üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ceketin etiketi sökülmüş ve rengi görsellerdeki halinden çok daha soluk bir şekildeydi. Ürünün kalitesinden de memnun kalmadım. 6 Kasım’da değişim için ürünü Sürat Kargo şubesine teslim ett...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Çiğli şubesi aracılığıyla eve teslim edilen Redline ts 4000 HD Plus uydu cihazımın ön kısmı teslim aldığımda tamamen kırılmış ve parçalanmış durumdaydı. Üstelik gönderim şahıs ödemeli olmasına rağmen benden ekstra 232 TL ödeme alındı. Müşterim ise iki cihaz için topl...

6 Kasım’dan bu yana 17980721073261 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Gebze/Kocaeli adresine gelmesi gereken gönderim için defalarca şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerine aciliyet bildirdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gönderimin teslim edil...

25.09.2024 tarihinde başlatılan Sürat Kargo tazmin sürecim üzerinden bir yıl geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gönderimle ilgili tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Hem çağrı merkeziyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadec...

20.10.2025 tarihinde 94252441436610 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklemekteyim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Defalarca Maltepe Gülsuyu şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, bana yalnızca "aciliyetini belirttim, isterseniz mai...

Sürat Kargo genel merkezinden internet üzerinden kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek 1000 kredi satın aldım. Kredili gönderilerin daha avantajlı olması nedeniyle bu işlemi tercih ettim. Ancak, gönderim sırasında paketim yanlışlıkla alıcı ödemeli olarak gönderildi. Bunun üzerine, kullanamadığım kredinin...

4 Kasım’da verdiğim siparişimin kargosu bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kepez Ayanoğlu Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom için Kepez Varsak şubesini aradığımda, gecikmenin kasım indirimi yoğunluğundan kaynaklandığını ve bunun kendi sorunum olduğunu söylediler. Ancak diğ...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 16114134202071 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargoyu açtığımda, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve 113,24 TL ödediğim tablonun kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünü gönderen kişi, tablonun zarar görmemesi için kat kat patpata sarmış, ekstra koliye k...

5 Kasım’da Sürat Kargo Karamürsel Şubesi’ne teslim edilen 5716********17 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünüm acil olarak teslim edilmesi gereken bir gönderiydi ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet yarattı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

04.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma “teslim edildi” olarak mesaj gönderildi, ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi. Takip numaram: 22982374424214. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Cevizli Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi, H*** Towers * Blok Kat *, H*** İstanbul Bölge Mü...

11 Kasım tarihinde 16718457111190 takip numaralı kargom Sürat Kargo Göztepe (İstanbul) şubesinden teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece kargonun tesli...

1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...

31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Morfose fön suyu siparişi verdim (Sipariş No: 10639642211). Siparişim bir haftadır Sürat Kargo’da bekliyor (Takip No: 12723132232421) ve teslimat adresim Hatay/Antakya. Teslimat gecikince hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Sürat Kargo Van Artos şubesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 64178224802271 takip numaralı kargomun 8 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu yıl aynı şubede üçüncü kez kargolarım teslim tarihinden günler sonra veya çok geç elime ulaşıyor. Şube pers...

Sürat Kargo 31196125481705 numaralı gönderimi iki gündür adresime teslim etmiyor. Güzelyalı şubesinde bekletilen kargom için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe belirtmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa ürünün ücretini ödedim ve teslimat adresimi doğru şekilde belirtm...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana 15620799174118 takip numaralı paketim Sürat Kargo Çumra Şubesi'nde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Paket, doğum günü hediyesi olarak gönderildiği için acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak teslimat...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 180*****162101 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Ankara ilinde görünüyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tevfik Fikret Sokak No:68 Daire:8 Güngören/İstanbul olmasına rağmen kargomun neden ulaşmadığı konusunda hiçb...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 15511278150151 numaralı paketim kayboldu. İstanbul Haznedar çıkış şubesinden gönderdiğim bu paketle ilgili olarak 5 aydır tazmin ödemesi bekliyorum. Şubede tazmin formu doldurdum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde başvurunun ön incelemede o...

28 Ekim 2025 tarihinde gönderilen ve 19933246612680 takip numaralı otomobil yedek parçası içeren kargom, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Silivri şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak gönderimden bu yana Esenyurt Aktarma’da bekletiliyor. Bu süreçte defalar...

Sürat Kargo Milas şubesinden Trendyol üzerinden aldığım plastik eşya (1 kg’dan hafif) kargomun teslimatı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 5844********63 takip numaralı kargom 4 gündür şubede olmasına rağmen her defasında “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj alıyorum fakat ne...