
Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

11.11.2025 tarihinde Cihanbeyli acente Sürat Kargo kuryesi tarafından aranarak kargomun nereye teslim edileceği soruldu, ben de Seç Market’e bırakılmasını istedim. Ancak kargomu teslim almaya gittiğimde Seç Market’e teslim edilmediğini öğrendim. Kargonun bilgilendirme linkinde ise teslim edilmiş ola...
Acil İhtiyaç Duyduğum Siparişim Teslim Edilmedi, Gecikmeden Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 85394219820924 takip numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Hem ben hem de ürünü gönderen firma Ankara’da bulunmamıza rağmen, kargom Salı gününden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Ürünün en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ dağıtıma çıkarıldı söylenmesine rağmen ...
Kargolarım Sürekli Markete Bırakılıyor Adresime Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım yaklaşık bir senedir, teslimat adresim olan Yıldırım Beyazıt Mahallesi Cenk Sokak No:2 Daire:13 Çerkezköy/Tekirdağ yerine, sürekli olarak markete bırakılıyor. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Kargolarımın adresime teslim edilmemesi nedeniyle kaybolma ihti...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

99150229249216 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve kapımın önünde de kargo yok. Bu durum yaklaşık bir s...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Sürat Kargo Şubesinde Kargomun Sebepsiz Bekletilmesi Ve Tekrar Eden Teslimat Gecikmeleri

6 Kasım’da verdiğim siparişin 10 Kasım olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen, kargom Sürat Kargo’nun İstanbul Esenyurt şubesinde 3 gün boyunca hiçbir gerekçe olmadan bekletildi. Defalarca arayıp şikayet edeceğimi söylediğimde ise kargom hemen gönderildi ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. ...
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Şube Çalışanları

12.11.2025 tarihinde, 00264262109212 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yok” olarak işaretlenmiş. Aynı gün başka bir kargo şirketinden sorunsuz şekilde teslimat aldım, yani evdeydim ve kapı zilim çalışıyord...
Kargo Desi Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, Mağduriyet Yaşadım

Dolap uygulaması üzerinden Prego bunu model yürüteç sattım. Daha önce aynı ürünü yine Dolap üzerinden satıp kargolamıştım ve o zaman 14 desi olarak ölçülmüştü, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez Sürat Kargo ile gönderdiğimde aynı ürün 45,50 desi olarak ölçüldü ve bu yüzden fazladan ücret ...
Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Sürekli Mağdur Oluyorum

8 Kasım'da Malatya Yeşilyurt şubesine ulaşan 65145631722322 takip numaralı kargom için ne bilgilendirici bir mesaj ne de bir arama yapıldı. Kargo ücretini (43 TL) ödememe rağmen, sistemde sürekli "şubeden teslim alınacak" ibaresi çıkıyor. Oysa teslimat adresime getirilmesi gerekirken, teslimat yapıl...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 14252741112228 takip numaralı Sürat Kargo gönderim (içeriği: kablo), İstanbul adresime hâlâ ulaşmadı. 9 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “dağıtımda” denilerek oyalanıyorum. Ancak kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüy...
Sürat Kargo'da Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13 Kasım 2025 tarihinde saat 14:18’de Sürat Kargo Altındağ Çiğiltepe şubesine 2 kg ağırlığında bir kutu göndermek için gittim. Şubede işlemleri yapan görevli, kutunun boyutuna veya kilosuna bakmadan doğrudan 714 TL ödeme çıkardı. Ayrıca, işlem sırasında gereksiz yere uzun süre bekletildim. O sırada ...
Teslim Edildi Denilen Kargom Nerede

9913282188 numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 10.11.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi ancak ne bana herhangi bir bilgi verildi ne de kargom elime ulaştı. Teslimat adresim Merkez Mahallesi, Eskil ilçesi, Aksaray’dır. Konu ile ilg...
Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım parfüm siparişim için saat 18:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve siparişim kayboldu. Takip numaram: 11524411311262. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamı...
Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Çiçek Sepeti üzerinden 433465031 numaralı siparişim Sürat Kargo tarafından Aksaray/Merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda da herhangi bir bilgi alamıyorum ve bu durumun ne zaman çözüleceği belli değil...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Kargo Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24.10.2025 tarihinde Occasion firmasından Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Splashproof Erkek Siyah Outdoor Bot satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8306091967618553p1 takip numarası ile işlem gördü. 30.10.2025 tarihinde kargom Antalya Aktarma Merkezi’ne ulaştı, 31.10.2025 tarihinde...
Sürat Kargo Serdivan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. 16515311621119 takip numaralı kargomun teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Bu durum son üç gönderimde de tekrarlandı. Kargonun ve içeriğine toplamda 1.200 TL ürün bedeli, 80 TL de kargo ...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Bulunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Sürat Kargo ile gönderilen 96128193219112 numaralı kargom yine yanlış adrese bırakıldı. Dün teslimat yapılması gerekirken, ne kargo var bıraktıkları yerde ne de başka bir bilgi mevcut. Adresim Uluborlu olmasına rağmen, kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce...
Kargom 10 Gündür Kayıp Ücret İadesi İstiyorum

3 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 21222212316718 takip numaralı kargomun, Antalya Kepez Barış Mahallesi Şelale Caddesi No:57/B Barışdent Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. 7 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süre...
Bir Haftadır Gebze Aktarmada Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

6 Kasım’dan beri 11923272015586 numaralı kargom Sürat Kargo’nun Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Normalde Ankara’ya gönderiler bir günde ulaşırken, kargom bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan aktarmada görünüyor. İçeriğinde masa tipi bir sekreter desk bulunan bu gönderinin ...
Kargom Kayboldu, İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

04 Kasım tarihinde Sürat Kargo Birlik Acente Şubesi'nden, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü gönderdim. Kargo takip numaram: 19215172102931. Ertesi gün kargom Taksim Şubesi'ne ulaştı; ancak şube kuryeleri tarafından kargonun kaybolduğu kamera kayıtlarıyla tespit edildi. Taksim Şubesi...
Sürat Kargom Teslim Edilmedi, Şube İletişime Geçmiyor ve Çözüm Sunulmuyor

12 Kasım sabahı dağıtıma çıktığı görünen 14825**817716 numaralı kargom, Bakırköy Sakızağacı Şubesi tarafından halen teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili endişeliyim; ayrıca şube hakkında benzer birçok şikayet olduğunu da görd...
Kargo Teslimatında Yetersiz Hizmet Ve Personel Davranışı
13.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo'nun Bursa Nilüfer şubesinden 16914110239122 takip numaralı gıda içerikli kargomun teslimatı için gelen ve isminin V**** A*** olduğunu söyleyen personel, kargoyu daireme kadar çıkartamayacağını, asansör olsa bile sadece bina içerisine bırakabileceğini belirtti. Kendi...

