Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi


Koçtaş sitesi üzerinden aldığım bir mobilyanın eksik parçası olan bir vida için satıcı firmaya başvurdum. Firma, 13 Şuba...t’ta eksik olan vidayı Sürat Kargo ile gönderdiğini belirtti. 17 Şubat tarihinde de Sürat Kargo’dan bana SMS geldi ve 19567811116618 takip numaralı gönderinin sistemlerinde “teslim
Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çocuk yatağı kargom pazar günü şubeye ulaşmasına rağmen hâl...â teslim edilmedi. Adresim “dağıtım bölgesi dışı” denilerek kargom getirilmiyor. Ancak şubenin aracı her gün evimin önünden geçiyor, rica etmeme ve özellikle belirtmeme rağmen karg

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü büyük bir özenle paketleyip Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü İstanbul Deniz...köşkler şubesinden teslim ettim. Ancak alıcıya giden ürün, paramparça olmuş şekilde hasarlı hale gelmiş ve bu nedenle bana iade edilmiştir. Ürünün bu şekilde kırık ve kullanılamaz




Trabzon Cumhuriyet Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak gönder...ilen 12530682227823 takip numaralı kargo paketim, dün tarafıma getirilmesine rağmen görevli personel paketi doğrudan kapıcıya bırakmak istedi. Ben ise gönderimin adresime, şahsıma

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de indirimli aldığım ürünlerimden oldum. 90247631861221 tak...ip numaralı kargom için Cuma günü mesai saatindeyken bana “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, teslim kodum alınmadı ve akşam eve ge

16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kay...boldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube

28.01.2026 tarihinde saat 12:45’te Şanlıurfa Balıklıgöl Sürat Kargo şubesinden, Kocaeli Gölcük şubesine gönderilmek üzer...e içinde erkek kol saati bulunan bir kargo teslim ettim. Ürün metal renk, içi mavi, kasası kare formda, Navimarine marka bir erkek kol saatiydi ve yaklaşık değeri 3.500 TL’dir. Nor

"Kargom bugün teslim edildi şükür"
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde hesap makinesi bulunan kargom günlerdir teslim edilmedi. Son işlem 18 Şubat’...ta yapılmış görünüyor ve o tarihten bu yana kargo hareketleri tamamen durmuş durumda. Kahramankazan / Ankara’dan dağıtılması gereken kargonun durumunda hiçbir ilerleme yok. Ücreti

İzmir Tire Sürat Kargo şubesinden uzun süredir çok ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sürekli olarak “kargonuz dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS alıyorum, iki üç gün evde bekliyorum, ardından bu kez “Tire şubeye gelip teslim alabilir misiniz” diye tekrar mesaj gönderiyorlar. Aynı durumu şimdi de yaşıyorum,

İstanbul Sultangazi Esentepe Avizeciler Sürat Kargo şubesinden Cumartesi günü, Denizli Sarayköy Cumhuriyet Mahallesi Bar...baros Caddesi No:25 Kat:2 adresinde oturan Ş******* M****** adına içinde 1 kutu pekmez, 1 adet deodorant, 1 adet duş jeli, 2 adet şampuan, 3 adet etek, 1 adet nevresim ve 1 adet pe

Saat Deposu adlı internet sitesi üzerinden “Saat Deposu metal kordon erkek kol saati” adıyla bir ürün siparişi verdim. Y...aklaşık üç dört gün önce verdiğim sipariş için 800 TL ödeme yaptım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen saat, sitede gördüğüm ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta oyuncak


Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. Adıyaman Gölbaşı’nda oturuyorum ve buray...a dağıtım yapan Sürat Kargo birimi üzerinden gelen her kargoda benzer bir problem yaşıyorum. Asansörlü bir binanın 2. Katında oturmama rağmen kuryeler kargoyu kapıma getirmek yerin

Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Anka...ra içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 2 yıl garantili ve faturalı olarak 2025 yıl...ında satın aldığım Assur marka şarjlı matkabım 6 ay dolmadan bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında tamire gitti, bu süreçte yalnızca kargo ücreti olarak


Ankara içi bir gönderim için Sürat Kargo Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım... ve bedeli 700 TL olan ürünü kargoya verdim. Kargom alıcıya 6 günde ulaştı ve teslim edildiğinde hasarlı olduğu görüldü. Ürünün geç ve hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hem zaman h




Sürat Kargo’nun Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesinin kargolarımı eve getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür sis...temde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, buna rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye oluyor. Daha sonra ise “teslim edilememiştir, şubeden teslim alabili
"Sürat Kargo ekibine, paketimin bulunup sorunsuz teslim edilmesi için gösterdikleri çaba ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gelen 20623095175169 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kargo görevlisi beni aradığında paketin eczaneye bırakılmasını istedim, kabul etti ve kısa süre sonra sistemde “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak eczaneye gittiğimde kargo yoktu.
21 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile şehir dışından tarafıma gönderilen TOFAŞ Doğan SLX 94 model aracım için hız göst...ergesi kargosunu teslim aldım. Gönderici arkadaşım ürünü kargoya vermeden önce ibrenin sağlam olduğunu özellikle belirtmişti, ancak paketi teslim alır almaz açtığımda hız gösterges

Dolap uygulaması üzerinden 1 adet eşarp sattım. Ürünü alıcı ödemeli ve küçük paket olarak seçerek Kocaeli Köseköy Sürat ...Kargo şubesinden 19.02.2026 Perşembe günü kargoya verdim. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra hesabımdan 115 TL kargo ücreti kesildiğini fark ettim. Dolap canlı desteğe bağlandığ

Trendyol üzerinden bir ceket sipariş ettim. Ödemesini de yaklaşık 712 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi. Dün önce telefonuma “ilk teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da “iade geldi sebebi ile teslim edilememiştir” mesajı ulaştı. Daha sonra s
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcıya göndermek üzere ürünü Sürat Kargo ile yolladım. Gönderdiğim ürü...n abiye elbiseydi ve değeri 800 TL idi. Kargo firması, yaptıkları inceleme ve aylar süren araştırma sonrasında kargomu kaybettiklerini belirtti ve ürünün kayıp olduğuna karar veril

Sürat Kargo, Adana Reşatbey şubesinden gönderdiğim Dolap uygulaması gönderim Adana Transfer Merkezi üzerinden 11.02.2026... tarihinden bu yana hareketsiz ve kayıp. Kargonun kaybolduğu tarafıma bildirilmesine rağmen tazmin süreci sürekli oyalanıyor ve somut bir adım atılmıyor. En iyi ihtimal 3 ay diyorl